سياسة السحب
الإصدار 1.4 — آخر تحديث 2026-10-24. النسخة الإنجليزية هي النسخة الموثوقة؛ يتم توفير هذه الترجمة للراحة. English.
الإصدار 1.4 — آخر تحديث: 2026-10-24. تُدار بواسطة JOKR Labs.
تشكل سياسة السحب هذه جزءاً من شروط الخدمة وتصف كيفية عمل عمليات السحب من تطبيق JOKR (الخدمة). النسخة الإنجليزية لها الأولوية على أي ترجمة.
Operator entity details will be published here upon completion of licensing.
1. الحد الأدنى للمبلغ
1.1. الحد الأدنى للسحب هو $1. يختلف الحد الأدنى الدقيق حسب العملة والشبكة ويتم عرضه على شاشة السحب قبل تأكيدك.
1.2. بالنسبة لرمز JOKR، الحد الأدنى للسحب هو 10 JOKR، كما هو موضح في التطبيق.
2. وقت المعالجة
2.1. يتم معالجة معظم عمليات السحب تلقائياً في غضون بضع دقائق من التأكيد.
2.2. تخضع بعض عمليات السحب — خاصة أول عمليات السحب الكبيرة من حساب حديث — لـ مراجعة يدوية. تُكتمل المراجعة عادة في غضون 24 ساعة، وعلى أي حال في غضون 7 أيام. تبقى أموالك في حسابك أثناء المراجعة.
2.3. الحد الأدنى للإيداع لفتح السحب. تتاح عمليات السحب بمجرد أن يكون حسابك قد استقبل ما لا يقل عن 10 دولارات في الإيداعات إجمالاً، بجميع طرق الإيداع مجتمعة (المكافآت والمكاسب والأرباح لا تُحتسب)، أو تم إيداع عمولات الشركاء فيه. ينطبق هذا على كل طريقة سحب وعلى التحويلات.
2.4. اللعب غير النظامي. يُحظر تقسيم طلبات السحب وإلغاؤها وإعادة تقديمها للتحايل على عمليات التحقق من السحب (شروط الخدمة، البند 5.11.1 (e)). وفي حال رصد لعب غير نظامي أو إساءة استخدام للمكافآت، يجوز رفض عمليات السحب أو تعليقها وإلغاء المكافآت والأرباح المرتبطة بها، وفقًا للبند 5.11.3 من شروط الخدمة.
3. التحقق
3.1. No KYC — فحوصات الهوية فقط في حالة الاشتباه في الاحتيال أو النشاط غير المعتاد أو التزامات مكافحة غسل الأموال (AML) (انظر البند 3.2 من شروط الخدمة). لا يتم طلب المستندات بشكل روتيني.
3.2. نحتفظ بالحق في التحقق من هويتك (وحيثما يكون ذا صلة، عمرك أو عنوانك أو مصدر أموالك) في حالة الاشتباه في الاحتيال، كما هو موضح في سياسة AML/KYC. قد يتم تأخير السحب حتى اكتمال هذا التحقق.
4. حساب واحد وعناوينك الخاصة
4.1. حساب واحد لكل شخص. يتم دفع عمليات السحب من الحساب فقط إلى عناوين السحب التي تملكها، المرتبطة بهذا الحساب.
4.2. عنوان سحب نشط واحد لكل شبكة. يمكنك تغيير العنوان النشط في التطبيق؛ يتم إرسال السحب دائماً إلى العنوان النشط في لحظة تأكيده.
5. الحد الأقصى للمبلغ
5.1. لا يوجد حد أقصى لكل عملية سحب.
5.2. قد يتم دفع المبالغ الكبيرة في عدة تحويلات؛ يعرض التطبيق كل تحويل عند إرساله.
6. الرسوم
6.1. لا نفرض رسوم سحب. نتحمل نحن رسوم الشبكة.
7. السحب أثناء مكافأة نشطة
7.1. طلب السحب أثناء وجود مكافأة نشطة يلغي المكافأة المتبقية ومتطلب الرهان الخاص بها (انظر القسم 5 من شروط الخدمة). يجب إكمال متطلب اللعب 1× للإيداع قبل السحب في جميع الحالات.
8. قنوات السحب
8.1. يتاح السحب في TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE (الأصول المشفرة، على الشبكات المدرجة في التطبيق) وفي رمز JOKR. يتم قبول الإيداعات في TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE, Telegram Stars (Telegram app).
8.2. Telegram Stars ليست قناة سحب. يمكن استخدام الأرصدة المقومة بـ Stars فقط في التطبيق أو تحويلها حيث يقدم التطبيق تحويلاً صريحاً.
9. التواصل
أسئلة حول السحب: JOKR Support — دردشة الدعم داخل التطبيق ("Contact support" في تذييل أي علامة تبويب رئيسية) أو support@jokr.casino
جميع المستندات القانونية: شروط الخدمة · سياسة الخصوصية · سياسة ملفات تعريف الارتباط · الألعاب المسؤولة · شروط المكافآت · سياسة السحب · قواعد اللعبة · العدالة و RNG · سياسة مكافحة غسل الأموال / التحقق من الهوية · قواعد الرياضة