Verantwortungsvolles Spielen

Version 1.0 — zuletzt aktualisiert 2026-10-06. Die englische Version ist die maßgebliche; diese Übersetzung wird zur Vereinfachung bereitgestellt. English.

Version 1.0 — Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06. Betrieben von JOKR Labs.

Glücksspiel sollte Unterhaltung sein — niemals eine Möglichkeit, Geld zu verdienen, Probleme zu bewältigen oder Verluste auszugleichen. Die englische Version hat Vorrang vor jeder Übersetzung.

1. 18+

Der Service ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren (oder dem höheren Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) reserviert. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Wenn Sie ein Gerät mit Minderjährigen teilen, schützen Sie Ihr Konto.

2. Kennen Sie die Risiken

Alle Spiele im Service haben einen Hausvorteil oder eine Marge: Im Laufe der Zeit ist das erwartete Ergebnis negativ. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, leihen Sie sich niemals Geld zum Spielen, und versuchen Sie niemals, Verluste auszugleichen.

3. Warnsignale

Erwägen Sie, eine Pause einzulegen oder Hilfe zu suchen, wenn Sie sich in einer dieser Situationen wiedererkennen:

  • Spielen mit Geld, das Sie für Notwendigkeiten benötigen (Miete, Lebensmittel, Rechnungen);
  • Verluste auszugleichen oder Einsätze zu erhöhen, um das gleiche Aufregungsgefühl zu erleben;
  • Ihr Glücksspiel vor Familie oder Freunden zu verbergen;
  • Spielen, um Stress, Angst oder schlechte Laune zu bewältigen;
  • Vernachlässigung von Arbeit, Studium oder Beziehungen wegen des Glücksspiels;
  • fehlgeschlagene Versuche, das Spielen zu reduzieren oder zu beenden.

4. Verfügbare Tools

Sie können diese jederzeit selbst anwenden im Verantwortungsvollen Spielen-Panel oben auf dieser Seite. Die Anwendung ist sofort wirksam — es ist nicht erforderlich, jemanden zu kontaktieren.

  • Pause einlegen (Abkühlungsphase): 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während der Pause: Einzahlungen, Wetten, Spiele und Boni sind blockiert, und Sie erhalten keine Werbebotschaften. Der Zugriff wird automatisch am Ende des Zeitraums wiederhergestellt.
  • Selbstausschluss: 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft. Gleiche Auswirkungen wie eine Pause. Wenn der Zeitraum endet, bleibt Ihr Konto blockiert, bis Sie es aktiv vom gleichen Bildschirm aus reaktivieren; die Reaktivierung wird 24 Stunden nach Ihrer Anfrage wirksam. Ein dauerhafter Ausschluss ist unwiderruflich und kann nicht reaktiviert werden.
  • In beiden Fällen: Die Wahl ist vor ihrem Enddatum unwiderruflich — sie kann nicht aufgehoben oder verkürzt werden, auch nicht auf Ihre Anfrage hin. Jeder aktive Bonus und seine Umsatzanforderung werden zum Zeitpunkt der Anwendung storniert. Abhebungen Ihres verbleibenden Guthabens bleiben während des gesamten Zeitraums verfügbar. Ihr täglicher Kalender-Streak wird eingefroren — nicht gelöscht — und wird danach fortgesetzt.
  • Einzahlungslimit. Im gleichen Panel können Sie den maximalen Betrag (ein ganzer USD-Betrag) festlegen, den Sie über ein rollendes 24-Stunden-, 7-Tage- oder 30-Tage-Fenster einzahlen dürfen. Das Festlegen oder Senken eines Limits wird sofort wirksam; das Erhöhen oder Entfernen wird 24 Stunden nach Ihrer Anfrage wirksam (Sie können die ausstehende Änderung vorher stornieren). Einzahlungen über Ihrem Limit werden in der App abgelehnt; beachten Sie, dass Gelder, die direkt an eine permanente Einzahlungsadresse in der Blockchain gesendet werden, nicht blockiert werden können.
  • Kontoschliessung. Sie können den Support bitten, Ihr Konto dauerhaft zu schließen.

5. Unabhängige Hilfe

Diese Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Hilfe bei Glücksspielproblemen:

Wenn Glücksspiel Sie gerade belastet, hören Sie auf zu spielen und sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen, oder mit einer der oben genannten Organisationen.

6. Kontakt

Pausen, Selbstausschluss und Einzahlungslimits werden von Ihnen im Panel oben auf dieser Seite angewendet — der Support kann diese nicht für Sie anwenden. Bei anderen Fragen (Kontoschliessung oder etwas anderem): JOKR Support — der In-App-Support-Chat ("Support kontaktieren" in der Fußzeile eines beliebigen Haupttabs) oder support@jokr.casino

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