Datenschutzrichtlinie
Version 1.3 — zuletzt aktualisiert 2026-10-29. Die englische Version ist die maßgebliche; diese Übersetzung wird zur Vereinfachung bereitgestellt. English.
Version 1.3 — Zuletzt aktualisiert: 2026-10-29. Betrieben von JOKR Labs.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der JOKR-Anwendung (der „Service") verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben. Die englische Fassung hat Vorrang vor jeder Übersetzung.
Operator entity details will be published here upon completion of licensing.
1. Daten, die wir erfassen
- Telegram-Kontodaten: Ihre Telegram-ID, Benutzername/Anzeigename, Sprachcode und, sofern von Telegram bereitgestellt, Profilfoto und Premium-Status. Dies ist die Art und Weise, wie Ihr Konto identifiziert wird, wenn Sie die Telegram-App nutzen — wir erfassen Ihre Telefonnummer nicht über die App.
- Web-Anmeldedaten: Wenn Sie sich im Web mit einem Identitätsanbieter eines Drittanbieters (z. B. Google) anmelden, die stabile Kennung und die E-Mail-Adresse, die dieser Anbieter mit uns teilt, sowie ob dieser Anbieter die E-Mail als verifiziert meldet.
- Wallet-Daten: die Kryptowallet-Adresse(n), die Sie mit Ihrem Konto verknüpfen, und der öffentliche On-Chain-Transaktionsverlauf zwischen Ihrer Wallet und dem Service.
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielrunden, Boni und Saldoänderungen.
- Technische Daten: IP-Adresse, ungefähre Standortangabe basierend auf der IP (Länderebene), Geräte- und Browserinformationen sowie Zugriffsprotokolle.
- Gerätemerkmale (Betrugsprävention): nur wenn du dich registrierst, anmeldest, eine Einzahlungsadresse anforderst oder eine Auszahlung beantragst, liest ein Skript technische Merkmale deines Browsers und Geräts aus — Zeitzone, Browsersprachen, Bildschirmgröße und Pixeldichte, Plattform, Anzahl der Prozessorkerne und Speicherklasse sowie eine Rendering-Signatur (Canvas und WebGL) — und unser Server erfasst Sprache und Land deiner Verbindung. Die Rendering-Signatur und deine IP-Adresse werden nur gehasht gespeichert. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Mehrfachkonten, Kontoübernahmen und Zahlungsbetrug zu erkennen — nie für Werbung oder Marketing und nie für eine automatische Sanktion: ein Mensch prüft jeden Fall.
- Ankunftsdaten: bei deinem ersten Besuch der Website die Einstiegsseite, die Website, die dich zu uns geschickt hat (nur die Domain — zum Beispiel eine Suchmaschine, ein KI-Assistent oder ein Vergleichsportal), Kampagnen-Kennzeichen im Link (utm) und das Datum. Sie werden 90 Tage im Cookie
jokr_ftgespeichert und bei einer Registrierung einmalig in dein Konto übernommen. Sie werden nicht erfasst, wenn du die Kategorie „Analyse“ in den Cookie-Einstellungen ablehnst. - Support-Daten: Nachrichten, die Sie an den Support senden, und der Kontext, der erforderlich ist, um diese zu beantworten.
Wir erfassen bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
2. Warum wir diese verarbeiten (Zwecke und Rechtsgrundlagen)
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Service (Konto, Spiele, Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen) | Erfüllung eines Vertrags |
| Identitäts-, Alters- und Herkunftsverifizierung; Bekämpfung der Geldwäsche | Rechtliche Verpflichtung / berechtigtes Interesse |
| Betrugsprävention, Spielintegrität, Sicherheit des Service | Berechtigtes Interesse |
| Erkennung von Mehrfachkonten und Betrug anhand von Gerätemerkmalen (Abschnitt 1) | Berechtigtes Interesse (Sicherheit des Service und der Spielergelder) |
| Spielverfügbarkeit nach Region (territoriale Beschränkungen, die von Spielanbietern basierend auf Ihrer IP-Adresse angewendet werden) | Berechtigtes Interesse |
| Messen, wie Spieler den Dienst finden (Einstiegsseite und verweisende Website, in zusammengefassten internen Statistiken) | Berechtigtes Interesse |
| Support und Beschwerdeverarbeitung | Erfüllung eines Vertrags |
| Service-Nachrichten (z. B. Benachrichtigungen zum Auszahlungsstatus über Telegram) | Erfüllung eines Vertrags |
| Werbebotschaften | Berechtigtes Interesse, mit dem Recht, jederzeit Einspruch zu erheben; selbstausgeschlossene Spieler sind von Werbebotschaften ausgenommen |
3. Mit wem wir diese teilen
Wir teilen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang mit:
- Zahlungsabwicklern (Kryptowährungszahlungsanbieter) zur Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen;
- Spielanbietern zum Betrieb von Spielen Dritter (sie erhalten pseudonyme Spielerkennungen und Wett-/Rundendaten, nicht Ihre Telegram- oder E-Mail-Identität);
- Hosting- und Infrastrukturanbietern, die den Service betreiben;
- Affiliate-Partnern, deren Referral-Link Sie verwendet haben: ein von JOKR generiertes Pseudonym und Ihre aggregierten Casino-Einsatzbeträge für einen gewählten Zeitraum, nur für ihre Referral-Rangliste (Nutzungsbedingungen, Klausel 5.12) — niemals Ihre Telegram-Identität, Name, Benutzername, Saldo, Einzahlungen oder Auszahlungen;
- Zuständigen Behörden, soweit dies gesetzlich oder durch unsere rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
4. Aufbewahrung
Wir bewahren Konto- und Transaktionsdaten so lange auf, wie Ihr Konto besteht, und danach so lange, wie dies durch unsere rechtlichen, behördlichen und Geldwäschebekämpfungsverpflichtungen erforderlich ist. Technische Protokolle werden für kürzere Betriebszeiträume aufbewahrt. Freitextmeldungen, die Sie an unseren Telegram-Bot senden (außerhalb von Befehlen), werden bis zu 30 Tage lang gespeichert, um Spieler-Support bereitzustellen und unsere Antworten zu verbessern, und werden dann automatisch gelöscht. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.
Gerätemerkmale (Abschnitt 1) werden 12 Monate ab der Erhebung gespeichert und nur dann länger, wenn sie Teil einer laufenden Betrugsuntersuchung sind. Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen (Abschnitt 5); da sie den Service und andere Spieler vor Betrug schützt, dürfen wir sie fortsetzen, soweit unser berechtigtes Interesse überwiegt und das Gesetz es erlaubt.
5. Ihre Rechte
Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich unter der EU-DSGVO, soweit anwendbar) haben Sie das Recht zu:
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern;
- Berichtigung ungenauer Daten;
- Löschung von Daten (soweit keine rechtliche Aufbewahrungsverpflichtung besteht);
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Werbebotschaften;
- Datenportabilität für Daten, die Sie bereitgestellt haben;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie den Support: JOKR Support — der In-App-Support-Chat ("Support kontaktieren" in der Fußzeile eines beliebigen Haupttabs) oder support@jokr.casino. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf einen Antrag reagieren. Wir antworten innerhalb der von geltendem Recht geforderten Fristen.
6. Internationale Übermittlungen
Unsere Infrastruktur und Verarbeiter können sich außerhalb Ihres Landes befinden. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch angemessene Schutzmaßnahmen geschützt.
7. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle und Überwachung. Kein System ist vollkommen sicher; Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Telegram-Kontos, Ihres Web-Anmeldekontos und Ihrer verknüpften Wallet.
8. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren; das Datum „Zuletzt aktualisiert" wird sich ändern und wesentliche Änderungen werden in der App mitgeteilt.
9. Kontakt
Datenschutzanfragen und Fragen: JOKR Support — der In-App-Support-Chat ("Support kontaktieren" in der Fußzeile eines beliebigen Haupttabs) oder support@jokr.casino
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