Jeu responsable

Version 1.0 — dernière mise à jour 2026-10-06. La version anglaise fait foi ; cette traduction est fournie à titre informatif. English.

Version 1.0 — Dernière mise à jour : 2026-10-06. Exploité par JOKR Labs.

Le jeu doit être un divertissement — jamais un moyen de gagner de l'argent, d'échapper à des problèmes ou de récupérer des pertes. La version anglaise prévaut sur toute traduction.

1. 18+

Le Service est strictement réservé aux adultes âgés de 18 ans ou plus (ou l'âge de majorité plus élevé dans votre juridiction). Nous pouvons exiger une preuve d'âge à tout moment. Si vous partagez un appareil avec des mineurs, gardez votre compte protégé.

2. Connaître les risques

Tous les jeux du Service ont un avantage de la maison ou une marge : au fil du temps, le résultat attendu est négatif. Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, n'empruntez jamais pour jouer et ne cherchez jamais à récupérer vos pertes.

3. Signes d'alerte

Envisagez de faire une pause ou de chercher de l'aide si vous vous reconnaissez dans l'un de ces points :

jouer avec de l'argent destiné aux besoins essentiels (loyer, nourriture, factures) ;
chercher à récupérer vos pertes ou augmenter les enjeux pour ressentir la même excitation ;
cacher votre jeu à votre famille ou vos amis ;
jouer pour échapper au stress, à l'anxiété ou à une humeur dépressive ;
négliger le travail, les études ou les relations en raison du jeu ;
tentatives échouées de réduire ou d'arrêter.

4. Outils disponibles

Vous pouvez les appliquer vous-même à tout moment dans le panneau Jeu responsable en haut de cette page. L'application est immédiate — pas besoin de contacter quelqu'un.

Faire une pause (refroidissement) : 24 heures, 48 heures, 7 jours ou 30 jours. Pendant la pause : les dépôts, les paris, les jeux et les bonus sont bloqués, et vous ne recevez aucun message promotionnel. L'accès revient automatiquement à la fin de la période.
Auto-exclusion : 6 mois, 1 an ou permanent. Mêmes effets qu'une pause. Lorsque la période se termine, votre compte reste bloqué jusqu'à ce que vous le réactiviez activement à partir du même écran ; la réactivation devient effective 24 heures après votre demande. Une exclusion permanente est irréversible et ne peut pas être réactivée.
Dans les deux cas : le choix est irréversible avant sa date d'expiration — il ne peut pas être levé ou raccourci, même à votre demande. Tout bonus actif et son exigence de mise sont annulés au moment où vous l'appliquez. Les retraits de votre solde restant restent disponibles tout au long. Votre série de calendrier quotidien est gelée — non perdue — et reprend après.
Limite de dépôt. Dans le même panneau, vous pouvez définir le montant maximum (un montant USD entier) que vous pouvez déposer sur une fenêtre glissante de 24 heures, 7 jours ou 30 jours. La définition ou l'abaissement d'une limite prend effet immédiatement ; l'augmentation ou la suppression prend effet 24 heures après votre demande (vous pouvez annuler la modification en attente avant cela). Les dépôts dépassant votre limite sont refusés dans l'application ; notez que les fonds envoyés directement à une adresse de dépôt permanente en chaîne ne peuvent pas être bloqués.
Fermeture de compte. Vous pouvez demander au support de fermer votre compte de manière permanente.

5. Aide indépendante

Ces organisations fournissent une aide gratuite et confidentielle pour les problèmes de jeu :

Si le jeu vous cause de la détresse en ce moment, arrêtez de jouer et parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance ou à l'une des organisations ci-dessus.

6. Contact

Les pauses, l'auto-exclusion et les limites de dépôt sont appliquées par vous, dans le panneau en haut de cette page — le support ne peut pas les appliquer pour vous. Pour toute autre question (fermeture de compte ou autre) : JOKR Support — le chat d'assistance intégré (« Contacter le support » dans le pied de page de n'importe quel onglet principal) ou support@jokr.casino

Tous les documents légaux: Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité · Politique relative aux cookies · Jeu responsable · Conditions des bonus · Politique de retrait · Règles des jeux · Équité et RNG · Politique AML / KYC · Règles des sports