Відповідальна гра у JOKR
Азартні ігри — це розвага з вартістю. Кожна гра у JOKR, крім JOKR Ballz, має переважання казино, що означає, що з часом очікуваний результат гри — програш. На цій сторінці пояснюються інструменти, які ви можете застосувати самостійно, ознаки, на які варто звернути увагу, та де знайти незалежну допомогу. Обов'язковим текстом є сторінка Відповідальна гра у розділі «Правові документи», яка також містить панель, де застосовуються ці інструменти.
18+
JOKR Casino призначена лише для дорослих. Облікові записи неповнолітніх закриваються, і їхні залишки не виплачуються.
Інструменти, які ви застосовуєте самостійно, негайно
- Ліміт депозиту — максимальна сума протягом 24-годинного, 7-денного або 30-денного періоду. Встановлення або зниження ліміту набирає чинності негайно; підвищення або видалення набирає чинності через 24 години після запиту.
- Перерва — 24 години, 48 годин, 7 днів або 30 днів. Депозити, ставки, ігри та бонуси блокуються, промо-повідомлення припиняються; доступ повертається автоматично в кінці періоду.
- Самовиключення — 6 місяців, 1 рік або постійне. Такі ж ефекти, як перерва; коли період закінчується, обліковий запис залишається заблокованим, поки ви його не активуєте, що набирає чинності через 24 години після запиту. Постійне виключення незворотне.
- Закриття облікового запису — за запитом до служби підтримки.
Перерву або виключення не можна скоротити до закінчення терміну, навіть за вашим запитом. Будь-який активний бонус скасовується, коли ви застосовуєте один із цих інструментів. Виведення вашого залишку залишається доступним протягом усього часу.
Ознаки попередження
Витрати більше, ніж планувалося, спроби відшкодувати втрати, гра для втечі від проблем, приховування гри від близьких людей або позичання грошей для гри — це ознаки того, що азартні ігри більше не є розвагою. Якщо ви впізнали одну з них, встановіть ліміт або зробіть перерву прямо зараз, перед наступною сесією.
Незалежна допомога
Ці організації надають безкоштовну конфіденційну допомогу:
Якщо азартні ігри викликають у вас розпач прямо зараз, припиніть гру та поговоріть з кимось, кому ви довіряєте, або з однією з організацій, зазначених вище.
Що ми робимо з нашого боку
Ми не надсилаємо промо-повідомлення під час перерви або виключення. Правила кожної гри Original опубліковані повністю, тому ви можете прочитати їх перед тим, як почати: див. сторінку Originals та Правила ігор. Умови бонусів повністю викладені на сторінці Умови бонусів, а FAQ відповідає на питання про платежі без дрібного шрифту.
Часті питання
Як встановити ліміт депозиту?
На панелі «Відповідальна гра» в додатку для 24-годинного, 7-денного або 30-денного періоду. Зниження набирає чинності негайно; підвищення набирає чинності через 24 години.
Чи можу я скасувати перерву раніше?
Ні. Перерву або самовиключення не можна скасувати або скоротити до закінчення терміну, навіть за вашим запитом.
Чи можу я все ще виводити гроші під час перерви?
Так. Виведення вашого залишку залишається доступним протягом перерви або виключення.
Що відбувається з активним бонусом, коли я застосовую самовиключення?
Він скасовується разом з його вимогою щодо обороту в момент застосування виключення.