خدمات کی شرائط

ورژن 2.1 — آخری اپڈیٹ 2026-10-29۔ انگریزی ورژن معتبر ہے؛ یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ English.

ورژن 2.1 — آخری اپڈیٹ: 2026-10-29. JOKR Labs کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔

یہ خدمات کی شرائط ("شرائط") JOKR ایپلیکیشن تک رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں، جس میں تمام گیمز، ڈپوزٹ، نکلوائی، بونس اور متعلقہ خدمات شامل ہیں (مجموعی طور پر، "خدمت")۔ خدمت تک رسائی یا استعمال کے ذریعے آپ ان شرائط سے پابند ہونے پر اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ اتفاق نہیں کرتے تو خدمت استعمال نہ کریں۔

ان شرائط کا انگریزی ورژن واحد مستند ورژن ہے۔ ترجمے صرف سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں؛ کسی بھی تنازعہ کی صورت میں، انگریزی ورژن غالب ہے۔

Operator entity details will be published here upon completion of licensing.

1. اہلیت اور قبولیت

1.1. خدمت استعمال کرنے کے لیے آپ کو کم از کم 18 سال کی عمر (یا آپ کی دائرہ اختیار میں قانونی بالغیت کی زیادہ عمر) ہونی چاہیے۔ خدمت استعمال کے ذریعے آپ نمائندگی کرتے اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ اس ضرورت کو پورا کرتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت عمر کا ثبوت مانگ سکتے ہیں اور اطمینان بخش ثبوت فراہم کیے جانے تک آپ کے اکاؤنٹ کو معطل کر سکتے ہیں۔

1.2. آپ فی شخص صرف ایک اکاؤنٹ کھول اور چلا سکتے ہیں۔ اکاؤنٹس ذاتی اور غیر منتقل ہیں۔ متعدد اکاؤنٹس بنانا یا کنٹرول کرنا، یا کسی تیسری فریق کو اپنے اکاؤنٹ کا استعمال کرنے دینا، ان شرائط کی خلاف ورزی ہے۔

1.3. آپ یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ خدمت کا آپ کا استعمال آپ کی دائرہ اختیار میں قانونی ہے (حصہ 2 دیکھیں)۔ ان شرائط میں کچھ بھی آپ کے مقامی قانون کے بارے میں قانونی مشورہ تشکیل نہیں دیتا۔

2. دائرہ اختیار اور گیم کی دستیابی

2.1. ہم آپ کے ملک کی بنیاد پر پلیٹ فارم کی سطح پر کوئی بلاک لاگو نہیں کرتے۔ آپ اکیلے اس بات کا تعین کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ آن لائن جوا آپ کے واقع ہونے والی دائرہ اختیار میں قانونی ہے اور اپنے مقامی قانون کی تعریف کے لیے۔ خدمت کا استعمال نہ کریں جہاں ایسا کرنا غیر قانونی ہو۔

2.2. کچھ گیم سپلائرز اپنے عنوانات کو آپ کے IP ایڈریس کے ملک کے مطابق محدود کرتے ہیں۔ جہاں کوئی سپلائر کسی گیم کو محدود کرتا ہے، یہ سرمئی رنگ میں ظاہر ہوتا ہے اور شروع نہیں کیا جا سکتا۔ یہ پابندی گیم سپلائر کے ذریعے لاگو کی جاتی ہے، JOKR کے ذریعے نہیں، اور بغیر نوٹس کے تبدیل ہو سکتی ہے۔

2.3. سپلائرز آپ کے IP ایڈریس سے آپ کا مقام معلوم کرتے ہیں۔ اگر آپ VPN یا پروکسی استعمال کرتے ہیں، تو دکھائی دینے والی دستیابی آپ کے اصل مقام سے مطابقت نہیں رکھ سکتی، اور سپلائر کے علاقائی قوانین کی خلاف ورزی میں کھیلے گئے راؤنڈ اس سپلائر کے ذریعے باطل کیے جا سکتے ہیں۔

3. اکاؤنٹ، تصدیق اور سیکیورٹی

3.1. آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت آپ کے Telegram اکاؤنٹ کے ذریعے یا ویب پر، آپ کے ذریعے منتخب کردہ سائن ان طریقہ کے ذریعے (جیسے Google) کی جاتی ہے۔ آپ اس اکاؤنٹ کی سیکیورٹی اور خدمت سے منسلک کسی بھی والٹ کے لیے ذمہ دار ہیں۔

3.2. No KYC — شناخت کی جانچ صرف مشکوک دھوکہ دہی، غیر معمولی سرگرمی یا منی لانڈرنگ (AML) کی ذمہ داریوں کی صورت میں۔ معمول کے طور پر کوئی دستاویزات نہیں مانگی جاتیں۔ ہم شناخت کی تصدیق ("KYC")، عمر کا ثبوت، پتے کا ثبوت اور/یا فنڈز کے ذریعہ کا ثبوت مشکوک دھوکہ دہی یا غیر معمولی سرگرمی کی صورت میں مانگ سکتے ہیں، بشمول نکلوائی پروسیس کرنے سے پہلے ایسی صورتوں میں، یا جہاں ہماری منی لانڈرنگ کی ذمہ داریوں کے ذریعے ضروری ہو (AML/KYC پالیسی دیکھیں)۔ ہم اکاؤنٹ کو معطل کر سکتے ہیں، یا لین دین میں تاخیر کر سکتے ہیں، جب تک تصدیق ہماری معقول اطمینان تک مکمل نہ ہو۔

3.3. ہم اکاؤنٹ کو معطل یا بند کر سکتے ہیں، کھولنے سے انکار کر سکتے ہیں، یا رشتہ ختم کر سکتے ہیں، جہاں ہم معقول طور پر یقین رکھتے ہیں کہ ان شرائط کی خلاف ورزی کی گئی ہے، جہاں قانون یا ہماری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کے ذریعے ضروری ہو، یا خدمت کی سالمیت کی حفاظت کے لیے۔

4. ڈپوزٹ اور نکلوائی

4.1. ڈپوزٹ اور نکلوائی ایپ میں دکھائے گئے کریپٹو اثاثوں اور طریقوں میں کی جاتی ہیں: TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE, Telegram Stars (Telegram app) میں ڈپوزٹ، TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE اور JOKR ٹوکن میں نکلوائی۔ کم سے کم رقوم، تعاون یافتہ نیٹ ورکس اور کوئی بھی لاگو فیس وہ ہیں جو لین دین کے وقت ڈپوزٹ اور نکلوائی کی سکرینوں پر دکھائے جاتے ہیں۔ JOKR ٹوکن ایک یوٹیلیٹی ٹوکن ہے: یہ کسی منافع، ڈیویڈنڈ یا آمدنی کا حق نہیں دیتا، اور اس کی قیمت کے بارے میں کوئی وعدہ نہیں کیا جاتا۔

4.2. کریپٹو کرنسی کے لین دین ناقابل واپسی ہیں۔ آپ اکیلے صحیح نیٹ ورک پر اور صحیح ایڈریس پر فنڈز بھیجنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔ دکھائی گئی کم سے کم رقم سے کم، غیر تعاون یافتہ نیٹ ورک پر، یا غیر تعاون یافتہ اثاثے میں بھیجے گئے فنڈز ناقابل بحالی ہو سکتے ہیں۔

4.3. نکلوائی آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک والٹ ایڈریس کو بھیجی جاتی ہے (فی نیٹ ورک ایک فعال ایڈریس)۔ آپ صرف ان ایڈریسز کو نکال سکتے ہیں جن کی آپ مالکانہ ہے۔

4.4. زیادہ تر نکلوائی منٹوں میں خودکار طور پر پروسیس کی جاتی ہیں۔ ہم ادائیگی سے پہلے کسی بھی نکلوائی کا جائزہ لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول سیکیورٹی، تصدیق اور دھوکہ دہی سے بچاؤ کے مقاصد کے لیے۔ جائزہ لی گئی نکلوائی عام طور پر 24 گھنٹوں میں حل ہو جاتی ہے؛ جائزہ کے دوران آپ کے فنڈز محفوظ رہتے ہیں۔

4.5. ہر ڈپوزٹ میں 1× جمع کی گئی رقم کی پلے تھرو ضرورت ہے اس سے پہلے کہ اسے نکالا جا سکے، چاہے بونس لیا جائے یا نہیں۔ بونس میں اضافی شرط لگانے کی ضروریات ہیں (حصہ 5 دیکھیں)۔

4.6. مکمل نکلوائی کے قوانین (کم سے کم، وقت، جائزہ، فیس، چینلز) نکلوائی پالیسی میں سیٹ کیے گئے ہیں، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔

5. بونس اور شرط بندی کی ضروریات

5.1. بونس اختیاری پروموشنل کریڈٹ ہیں۔ نیچے دی گئی تفصیلات اسی کنفیگریشن سے پڑھی جاتی ہیں جو ایپ کو چلاتی ہے، اس لیے وہ ہمیشہ بونس کے انتخاب کی اسکرین پر اور اس وقت کی شرائط کی شیٹ میں دکھائی جانے والی شرائط سے مطابقت رکھتی ہیں جب آپ بونس کو فعال کرتے ہیں۔ ایک بار جب بونس کریڈٹ ہو جائے تو وہ اسی وقت کی شرائط کو برقرار رکھتا ہے۔

5.2. خوش آمدید کیسینو بونس۔ اپنی پہلی جمع پر آپ 200 % میچ، زیادہ سے زیادہ $2,000 کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ شرط بندی کی ضرورت بونس کی رقم کا 40× ہے، جو کریڈٹ کے 30 دن کے اندر مکمل کی جانی چاہیے — مثال کے طور پر، $100 کی جمع $200 بونس حاصل کرتی ہے اور $8,000 کی شرط بندی کی ضرورت ہے۔ الگ سے، اور چاہے بونس لیا جائے یا نہیں، جمع خود شرط 4.5 کے معیاری 1× پلے تھرو کے تابع ہے نکلوانے سے پہلے۔ متبادل طور پر، اسی پہلی جمع پر آپ خوش آمدید کیسینو میکس کی پیشکش کا انتخاب کر سکتے ہیں: 500 % میچ، زیادہ سے زیادہ $500، شرط بندی کی ضرورت 70× بونس کی رقم 30 دن کے اندر اور $10 کی زیادہ سے زیادہ اہل شرط (شرط 5.5) — مثال کے طور پر، $100 کی جمع $500 بونس حاصل کرتی ہے اور $35,000 کی شرط بندی کی ضرورت ہے — یا کوئی بونس بالکل نہیں۔ ہر شخص، ہر ڈیوائس اور ہر گھرانے کو صرف ایک خوش آمدید بونس ملتا ہے (شرط 1.2)؛ اسی ڈیوائس، اسی IP ایڈریس یا اسی وِدڈرال ایڈریس سے دوسری درخواست مسترد اور منسوخ کر دی جاتی ہے اور اکاؤنٹ کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ بونس کو اس کے پیش کیے جانے کے 48 گھنٹے کے اندر منتخب کیا جانا چاہیے۔

5.3. ری لوڈ بونس۔ ہر کیلنڈر ہفتے (UTC) میں ایک ری لوڈ بونس لیا جا سکتا ہے، دونوں میں سے کسی ایک دن پر: بدھ — 75 % میچ زیادہ سے زیادہ $500, شرط بندی 25× بونس، یا اتوار — 100 % میچ زیادہ سے زیادہ $1,000, شرط بندی 30× بونس، 7 دن کے اندر۔ جمع خود شرط 4.5 کے معیاری 1× پلے تھرو کے تابع رہتی ہے۔

دوسری کرنسیوں میں زیادہ سے زیادہ بونس۔ اس حصے میں زیادہ سے زیادہ بونس کی رقوم امریکی ڈالر میں بیان کی گئی ہیں۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کی ڈسپلے کرنسی کوئی اور کرنسی ہے تو زیادہ سے زیادہ بونس وہ مقررہ رقم ہے جو اس کرنسی کے لیے پروموشنز صفحے پر طے کی گئی ہے، شرح تبادلہ جو بھی ہو۔ یہ رقم بونس فعال کرتے وقت طے ہو جاتی ہے اور یہی زیادہ سے زیادہ رقم ہے جو جمع کی جا سکتی ہے۔

5.4. ایپک فرائیڈے۔ جمعہ (UTC) پر جمع کو میچ بونس نہیں ملتا؛ اس کی بجائے، ہر $10 جمع کی گئی رقم ایک ایپک چیسٹ دیتی ہے، زیادہ سے زیادہ ہفتے میں 20 چیسٹ۔ چیسٹ کے مواد ایپ میں دکھایا گیا ہے اور صرف معیاری 1× جمع پلے تھرو رکھتا ہے۔

5.5. زیادہ سے زیادہ اہل شرط۔ جب کوئی بونس فعال ہو، تو اس بونس کی زیادہ سے زیادہ اہل شرط سے زیادہ کوئی بھی اکیلی شرط — $20، یا خوش آمدید کیسینو میکس کی پیشکش کے لیے $10 — اس زیادہ سے زیادہ کے طور پر شرط بندی کی طرف شمار ہوتی ہے؛ شرط خود قبول کی جاتی ہے۔ جو زیادہ سے زیادہ لاگو ہوتی ہے وہ بونس کریڈٹ ہونے پر طے ہو جاتی ہے۔ رقم آپ کی ڈسپلے کرنسی میں لائیو شرح پر دکھائی جاتی ہے۔

5.6. گیم کی شراکت۔ شرط بندی کی ضرورت کی طرف شرطیں گیم کے زمرے کے مطابق شمار ہوتی ہیں:

5.7. شرط بندی کی پیشرفت خودکار طور پر ٹریک کی جاتی ہے اور ایپ میں دکھائی جاتی ہے۔

5.8. شرط بندی کی ضرورت مکمل کرنے سے پہلے نکلوانا اجازت ہے لیکن باقی بونس کو منسوخ کرتا ہے، جیسا کہ ایپ میں اشارہ کیا گیا ہے۔ 1× جمع پلے تھرو تمام صورتوں میں نکلوانے سے پہلے مکمل کی جانی چاہیے۔

5.9. اگر شرط بندی کی ضرورت بیان کی گئی مدت کے اندر مکمل نہ ہو تو بونس ختم ہو جاتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت پروموشنل پیشکشوں میں ترمیم یا انہیں واپس لے سکتے ہیں؛ تبدیلیاں پہلے سے فعال بونس کو متاثر نہیں کرتیں۔

5.10. ری بیک، نقصان سے بچاؤ والی چیسٹیں، VIP سطریں اور دیگر بار بار آنے والے انعامات پروموشنز صفحے پر بیان کیے گئے ہیں، اپنی موجودہ گرڈز کے ساتھ، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔ جب کوئی جمع بونس (خوش آمدید یا ری لوڈ) فعال ہو، تو بوسٹر (ری بیک میں عارضی اضافے) معطل ہو جاتا ہے: بونس کے دوران رکھی گئی شرطوں کو کوئی اضافہ نہیں ملتا، لیکن ری بیک آپ کی معمول کی شرح پر جمع ہوتا رہتا ہے اور نقصان سے بچاؤ (کیش بیک) چیسٹیں معمول کے مطابق جاری رہتی ہیں۔ بوسٹر خودکار طور پر دوبارہ شروع ہوتا ہے جب بونس ختم ہو — شرط بندی مکمل، بونس ختم، نکلوانے پر منسوخ، یا شرط بندی صاف۔

5.10a. انعامات کلیم کرنا۔ اسٹار میں دیے گئے لیول بونس اور لیڈر بورڈ انعامات ریوارڈز سیکشن میں 72 گھنٹے تک کلیم کیے جا سکتے ہیں؛ کیش بیک صندوق آپ کو ان کی مدتِ استعمال کے اندر خود کھولنے ہوں گے، اور ان کی رقم صرف کھولنے پر ظاہر ہوتی ہے؛ ہر کیلنڈر ریلیز کو اس کے ریلیز وقت سے 24 گھنٹے کے اندر کلیم کرنا ہوگا۔ وقت پر کلیم نہ کیا گیا ہر انعام ضائع ہو جاتا ہے۔ تفصیل پروموشنز صفحے پر ہے۔

5.11. بے قاعدہ کھیل اور انعامات کا غلط استعمال.

5.11.1. درج ذیل ممنوع ہیں:

(a) ایسی شرطیں لگانا جو ایک ہی راؤنڈ یا ایونٹ کے تمام یا زیادہ تر نتائج کو کور کریں، اکیلے یا دوسرے اکاؤنٹس کے ساتھ مل کر (مثلاً سرخ اور سیاہ، پلیئر اور بینکر، Pass اور Don't Pass)؛

(b) کم خطرے یا بغیر خطرے والے شرط کے ایسے طریقے جن کا بنیادی مقصد کسی بونس کو تبدیل کرنا یا ویجر کا حجم، ریک بیک، VIP پیش رفت، کیش بیک، لاس بیک، لیڈر بورڈ پوزیشن، کوئسٹ پیش رفت یا کوئی اور انعام حاصل کرنا ہو؛

(c) انعامات حاصل کرنے یا شرطوں کو ایک دوسرے کے مقابلے میں برابر کرنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس استعمال کرنا (ملٹی اکاؤنٹنگ) یا دوسرے کھلاڑیوں کے ساتھ ہم آہنگی کرنا؛

(d) پلیٹ فارم، کسی گیم، کسی پروموشن یا انعامی نظام کی کسی خرابی، نقص یا کمزوری سے فائدہ اٹھانا؛

(e) نکلوانے کی جانچ سے بچنے کے لیے نکلوانے کی درخواستوں کو تقسیم کرنا، منسوخ کرنا اور دوبارہ جمع کرانا۔

5.11.2. کور کی گئی شرطیں اور وہ راؤنڈ جو برابری (push)، رقم کی واپسی یا شرط کے قریب واپسی پر طے ہوں، ویجر کی شرائط اور ہر انعام سے خارج ہیں۔

5.11.3. اگر ہمیں مذکورہ بالا میں سے کچھ بھی معلوم ہو تو ہم پیشگی اطلاع کے بغیر: انعامات اور اس طرح حاصل کردہ کوئی بھی جیت یا بیلنس منسوخ کر سکتے ہیں؛ زیر التوا انعامات کا دوبارہ حساب یا انہیں منسوخ کر سکتے ہیں؛ نکلوانے کی درخواستیں مسترد یا معطل کر سکتے ہیں؛ انعامات تک رسائی محدود کر سکتے ہیں؛ اور اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ ہمارے ریکارڈ اور گیم فراہم کنندگان کے ریکارڈ حتمی ہیں۔ یہ اقدامات سیکشن 9 کے علاوہ لاگو ہوتے ہیں۔

5.11.4. انعامات ہماری صوابدید پر ہیں۔ ہم کسی بھی وقت کسی بھی انعامی پروگرام کو تبدیل، محدود یا ختم کر سکتے ہیں۔

5.12. ملحق شراکت دار۔ اگر آپ کسی ملحق شراکت دار کے ریفرل لنک کے ذریعے شامل ہوئے، تو وہ شراکت دار، صرف پڑھنے کے قابل انٹرفیس کے ذریعے، انہوں نے جن کھلاڑیوں کو ریفر کیا ہے ان کی درجہ بندی حاصل کر سکتے ہیں، ہر کھلاڑی کے لیے صرف JOKR کے ذریعے تیار کیا گیا ایک نام اور منتخب مدت میں کیسینو گیمز پر رکھی گئی رقوم دکھاتے ہوئے۔ آپ کی Telegram شناخت، نام، صارف نام، بیلنس، جمع اور نکلوانے کبھی شراکت دار کو افشا نہیں کیے جاتے۔ شراکت دار اس ڈیٹا کو صرف اپنی اپنی لیڈر بورڈ دکھانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں؛ رسائی ذاتی ہے، کسی بھی وقت منسوخ کی جا سکتی ہے، اور کوئی دوسرا استعمال (دوبارہ فروخت، پروفائلنگ، دوبارہ شناخت کی کوششیں) اسے ختم کرتی ہے۔ شرط بندی کے نمونے جو صرف ایسی درجہ بندی میں چڑھنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہوں شرط 5.11 اور حصہ 9 کے تحت غلط استعمال کے طور پر سلوک کیے جاتے ہیں۔

5.13. شراکت دار خوش آمدید پیشکشیں۔ ایک ملحق شراکت دار اپنے ذریعے ریفر کیے گئے کھلاڑیوں کو JOKR کے ذریعے مقرر کی گئی حدود کے اندر مختلف خوش آمدید شرائط کی پیشکش کر سکتا ہے (مثال کے طور پر کم شرط بندی کا ضارب)۔ ایسی پیشکش صرف اس شراکت دار کے ریفرل لنک کے ذریعے شامل ہونے والے کھلاڑیوں پر لاگو ہوتی ہے، اسے اپنی بالکل شرائط کے ساتھ جمع کی اسکرین پر دکھایا جاتا ہے اس سے پہلے کہ آپ اسے فعال کریں، اور بونس کریڈٹ ہونے پر طے ہو جاتی ہے۔ یہ ہر شخص کے لیے ایک خوش آمدید بونس کا اصول نہیں بدلتا۔

6. گیمز اور نتائج

6.1. گیم کے نتائج گیم کے اصول اور بے ترتیب عمل سے متعین ہوتے ہیں جیسا کہ ہر گیم میں بیان کیا گیا ہے۔ ہر JOKR Original اپنا نتیجہ کیسے تیار کرتا ہے، کیا ریکارڈ کیا جاتا ہے اور آپ خود کیا تصدیق کر سکتے ہیں یہ منصفانہ کھیل اور بے ترتیب نمبر جنریشن صفحہ پر بیان کیا گیا ہے، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔

6.2. اگر آپ کے ڈیوائس پر دکھایا گیا نتیجہ اور ہمارے سرورز پر ریکارڈ شدہ نتیجہ میں تضاد ہو تو سرور ریکارڈ غالب ہے۔

6.3. خرابی تمام ادائیگیوں اور کھیل کو باطل کر دیتی ہے جو اس خرابی سے متاثر ہوں۔

7. کھیل کی شرط بندی

7.1. کھیل کی شرطیں ان شرائط کے تابع ہیں اور اضافی طور پر کھیل کی شرط بندی کے اصول کے بھی، جو ان شرائط کا حصہ ہیں؛ کھیل سے متعلق کسی معاملے میں کھیل کی شرط بندی کے اصول غالب ہوں گے۔ اوڈز، بازار اور نتائج تیسرے فریق کے اسپورٹس بک فراہم کنندگان فراہم کرتے ہیں۔

7.2. شرط کی قبولیت۔ شرط صرف اسی وقت لگی ہوئی سمجھی جاتی ہے جب بیٹ سلپ میں اس کی تصدیق ہو جائے اور شرط کی رقم آپ کے بیلنس سے کاٹ لی جائے۔ تصدیق شدہ شرط کو آپ تبدیل یا منسوخ نہیں کر سکتے، سوائے کیش آؤٹ کی سہولت کے ذریعے جہاں یہ پیش کی جائے (شرط 7.5)۔

7.3. حدود۔ زیادہ سے زیادہ شرط کی رقم، زیادہ سے زیادہ اوڈز اور زیادہ سے زیادہ ادائیگی — فی شرط، فی بازار، فی واقعہ اور فی کھلاڑی فی دن — اسی طرح لاگو ہوتی ہیں جیسے شرط لگاتے وقت اسپورٹس بک میں دکھائی جاتی ہیں۔ حد سے تجاوز کرنے والی شرط مسترد کی جا سکتی ہے یا کم رقم کے لیے قبول کی جا سکتی ہے؛ زیادہ سے زیادہ ادائیگی سے زائد ادائیگی اسی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود کر دی جاتی ہے۔ ہم اپنی صوابدید پر کسی بھی اکاؤنٹ، بازار یا واقعے کے لیے حدود کم کر سکتے ہیں، بشمول براہ راست (ان پلے) شرط بندی کے دوران۔

7.4. اوڈز اور غلطیاں۔ آپ ان اوڈز پر شرط لگاتے ہیں جن کی تصدیق سرور قبولیت کے وقت کرتا ہے، جو ان اوڈز سے مختلف ہو سکتی ہیں جو آپ کے ٹیپ کرتے وقت دکھائی گئی تھیں۔ واضح طور پر غلط قیمت پر قبول کی گئی شرط (ایک "نمایاں غلطی": الٹی ہوئی اوڈز، غلط لائن، یا اس وقت کسی بھی معقول بازاری قیمت سے نمایاں طور پر مختلف اوڈز)، یا نتیجہ پہلے سے طے ہو جانے کے بعد لگائی گئی شرط، باطل ہے اور شرط کی رقم واپس کر دی جاتی ہے۔

7.5. کیش آؤٹ۔ جہاں کیش آؤٹ پیش کیا جائے، دکھائی گئی رقم صرف اسی لمحے درست ہوتی ہے جب وہ دکھائی جائے اور آپ کی تصدیق سے پہلے تبدیل یا واپس لی جا سکتی ہے۔ تصدیق شدہ کیش آؤٹ حتمی ہے: بعد کے نتیجے سے قطع نظر شرط کا تسویہ کیش آؤٹ کی رقم پر کیا جاتا ہے۔ کیش آؤٹ کسی بھی بازار، شرط یا اکاؤنٹ کے لیے دستیاب نہ ہو سکتا ہے اور اس کی کبھی ضمانت نہیں دی جاتی۔ نمایاں طور پر غلط رقم پر قبول کیے گئے کیش آؤٹ کی اصلاح شرط 7.7 کے تحت کی جا سکتی ہے۔

7.6. باطل شرطیں اور منسوخی۔ شرط باطل ہو جاتی ہے اور شرط کی رقم واپس کر دی جاتی ہے جب واقعہ ترک، ملتوی یا منسوخ ہو جائے اور اپنے مقررہ آغاز سے 48 گھنٹوں کے اندر مکمل نہ ہو، جب شرط لگاتے وقت بازار معطل ہو یا نتیجہ پہلے سے طے ہو چکا ہو، اوپر بیان کردہ نمایاں غلطی کی صورتوں میں، اور کھیل کی شرط بندی کے اصول میں بیان کردہ دیگر صورتوں میں۔ مشترکہ (پارلے) شرط میں، باطل انتخاب کا تسویہ 1.00 کی اوڈز پر کیا جاتا ہے اور مشترکہ شرط کا باقی انتخابات پر دوبارہ حساب کیا جاتا ہے۔

7.7. تسویہ۔ شرطوں کا تسویہ مجاز حکمران ادارے کے شائع کردہ سرکاری نتیجے پر کیا جاتا ہے یا، اس کی عدم موجودگی میں، واقعے کے اختتام پر ہمارے ڈیٹا فراہم کنندہ کے طے کردہ نتیجے پر۔ تسویہ کے بعد کی تبدیلیاں (احتجاج، نااہلیاں، الٹے ہوئے فیصلے) دوبارہ تسویہ کا باعث نہیں بنتیں۔ ہم غلطی سے تسویہ شدہ شرط کا دوبارہ تسویہ کر سکتے ہیں، بشمول غلط ڈیٹا فیڈ کی صورت میں: غلطی سے کریڈٹ کی گئی جیت کاٹ لی جاتی ہے، اور اگر اس دوران آپ کا بیلنس استعمال ہو چکا ہو تو فرق بحال ہونے تک یہ منفی ہو سکتا ہے۔

7.8. براہ راست شرط بندی اور طرز عمل۔ براہ راست بازار کسی بھی وقت معطل کیے جا سکتے ہیں؛ معطلی کے دوران لگائی گئی شرطیں مسترد یا باطل ہوتی ہیں۔ اندرونی معلومات، courtsiding، دوسرے اکاؤنٹس کے ساتھ ملی بھگت سے یا کھیل کی شرط بندی کے اصول کی خلاف ورزی میں لگائی گئی شرطیں باطل کی جا سکتی ہیں اور حصہ 9 کے تحت سنبھالی جاتی ہیں۔

8. ورچوئل کرنسیز

8.1. ایپ میں بیلنس کھلاڑی کی منتخب کردہ ڈسپلے کرنسی میں دکھائے جاتے ہیں؛ TON سے مراد TON نیٹ ورک کا مقامی سکہ، اس کے پتے اور TON Connect ہیں۔ جمع اور نکاسی آن چین ہوتی ہے، ایپ میں درج کریپٹو اثاثوں کے نیٹ ورکس پر۔ ایپ میں دکھائی گئی دیگر اندرونی اکائیاں (جیسے Stars سے منسوب بیلنسز) اندرونی اکاؤنٹنگ یونٹس ہیں، کریپٹو اثاثے نہیں، سوائے اس کے جہاں ایپ ایک واضح تبدیلی یا نکلوانے کا راستہ فراہم کرتا ہے۔

8.2. ان ایپ بیلنسز بینک جمع نہیں ہیں اور سود جمع نہیں کرتے۔

9. دھوکہ، غلط استعمال اور غلطی کی اصلاح

9.1. ہم کسی بھی شرط، گیم راؤنڈ یا جیتنے والی رقم کو باطل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو سافٹ ویئر کی خرابی، خرابی، قیمت یا ترتیب کی غلطی سے، یا سروس کے غلط استعمال یا استحصال سے نتیجہ میں آتی ہے (بشمول exploits، خودکاری، سازش، متعدد اکاؤنٹنگ، بونس کا غلط استعمال، یا دھوکہ آمیز ادائیگی کی سرگرمی)۔

9.2. جہاں ہم معقول طور پر دھوکہ یا غلط استعمال کا شک کریں، ہم متاثرہ فنڈز کو روک سکتے ہیں (escrow) تحقیق زیر التوا، متعلقہ لین دین کو واپس کر سکتے ہیں یا ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، اور جہاں دھوکہ یا غلط استعمال ثابت ہو، نتیجے میں آنے والی رقم کو ضبط کر سکتے ہیں اور اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔

9.3. دھوکہ آمیز ذرائع کے ذریعے حاصل کی گئی جمع رقم (بشمول چوری شدہ فنڈز یا واپس کی گئی ادائیگیاں) آپ کے بیلنس سے کاٹی جا سکتی ہے، اور متعلقہ جیتنے والی رقم باطل کی جا سکتی ہے۔

9.4. ہم مشکوک سرگرمی کی AML/KYC پالیسی کے مطابق مختص اختیارات اور اپنے ادائیگی کے ساتھیوں کو رپورٹ کر سکتے ہیں۔

10. ذمہ دارانہ گیمنگ

10.1. جوا خطرے میں شامل ہے اور اسے تفریح کے طور پر سلوک کیا جانا چاہیے، کبھی بھی آمدنی کے ذریعے کے طور پر نہیں۔ ہمارا ذمہ دارانہ گیمنگ صفحہ ان اوزاروں کو بیان کرتا ہے جو آپ خود براہ راست اس صفحہ پر لاگو کر سکتے ہیں: کولنگ آف وقفے، خود سے خارج کرنا اور جمع کی حد۔

10.2. ایک وقفہ یا خود سے خارج کرنا، ایک بار لاگو ہونے کے بعد، اس کی اختتام کی تاریخ سے پہلے نہیں اٹھایا جا سکتا، یہاں تک کہ آپ کی درخواست پر بھی۔

11. شکایات اور تنازعات

11.1. اگر آپ کو کوئی شکایت ہے تو پہلے سپورٹ سے رابطہ کریں: JOKR Support — ان ایپ سپورٹ چیٹ (کسی بھی مین ٹیب کے فوٹر میں "رابطہ کریں") یا support@jokr.casino۔ براہ کرم اپنی اکاؤنٹ شناخت اور مسئلے کی تفصیل شامل کریں۔ ہم شکایات کو فوری طور پر تسلیم کرنے اور انہیں معقول وقت میں حل کرنے کا مقصد رکھتے ہیں۔

11.2. اگر ہم آپ کی شکایت کو آپ کی تسلی تک حل نہیں کر سکتے، تو آپ اسے ایک نگران کے پاس بھیجنے کی درخواست کر سکتے ہیں تاکہ حتمی اندرونی جواب دیا جائے۔

11.3. کسی بھی بیرونی تنازعات کے حل کے چینل کی تفصیلات اس صفحہ پر آپریٹر کی ہستی کی تفصیلات کے ساتھ شائع کی جائیں گی۔

12. ذمہ داری کی حد

12.1. سروس "جیسے ہے" اور "جیسے دستیاب ہے" فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم تمام ضمنی وارنٹیز کو مستثنیٰ کرتے ہیں اور بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی یا نتیجے میں آنے والے نقصانات، منافع کے نقصان، یا ڈیٹا کے نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

12.2. قانون کی اجازت کی حد تک، سروس کے تعلق میں ہماری کل مجموعی ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعویٰ کے باعث بننے والے واقعے سے پہلے چھ (6) ماہ میں جمع کی تھی۔

12.3. ان شرائط میں کچھ بھی ایسی ذمہ داری کو مستثنیٰ نہیں کرتا جو قابل اطلاق قانون کے ذریعے مستثنیٰ نہیں کی جا سکتی۔

13. قوت اکبر

ہم کسی بھی ناکامی یا تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں جو ہمارے معقول کنٹرول سے باہر کے واقعات سے ہو، بشمول بلاک چین نیٹ ورک کی بھیڑ یا ناکامی، تیسری فریق کی ادائیگی یا گیم فراہم کنندگان کے اعمال، انٹرنیٹ یا ہوسٹنگ کی ناکامی، ریگولیٹری کارروائی، جنگ، یا قدرتی آفت۔

14. ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط میں کسی بھی وقت ترمیم کر سکتے ہیں۔ اس صفحہ کے اوپر "آخری اپڈیٹ" کی تاریخ بدل جائے گی اور، اہم تبدیلیوں کے لیے، ہم ایپ میں نوٹس فراہم کریں گے۔ تبدیلی کے بعد سروس کا مسلسل استعمال قبولیت کا مطلب ہے۔ شرائط کا وہ ورژن جو شرط یا لین دین کے وقت نافذ تھا وہ اس شرط یا لین دین پر لاگو ہوتا ہے۔

15. حاکم قانون اور دائرہ اختیار

حاکم قانون اور مختص فورم اس صفحہ پر آپریٹر کی ہستی کی تفصیلات کے ساتھ شائع کیے جائیں گے۔

16. رابطہ

سپورٹ: JOKR Support — ان ایپ سپورٹ چیٹ (کسی بھی مین ٹیب کے فوٹر میں "رابطہ کریں") یا support@jokr.casino

تمام قانونی دستاویزات: خدمات کی شرائط · رازداری کی پالیسی · کوکی پالیسی · ذمہ دارانہ گیمنگ · بونس کی شرائط · نکلوانے کی پالیسی · گیم کے اصول · منصفانہ پن اور RNG · AML / KYC پالیسی · کھیلوں کے اصول