Syarat Layanan
Versi 2.1 — terakhir diperbarui 2026-10-29. Versi bahasa Inggris adalah yang berwenang; terjemahan ini disediakan untuk kenyamanan. English.
Versi 2.1 — Terakhir diperbarui: 2026-10-29. Dioperasikan oleh JOKR Labs.
Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap aplikasi JOKR, termasuk semua permainan, deposit, penarikan, bonus dan layanan terkait (bersama-sama, "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
Versi bahasa Inggris dari Syarat ini adalah satu-satunya versi yang berwenang. Terjemahan disediakan hanya untuk kenyamanan; dalam hal ada perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Operator entity details will be published here upon completion of licensing.
1. Kelayakan dan penerimaan
1.1. Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia mayoritas hukum yang lebih tinggi di yurisdiksi Anda) untuk menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini. Kami dapat meminta bukti usia kapan saja dan dapat menangguhkan akun Anda hingga bukti yang memuaskan disediakan.
1.2. Anda hanya dapat membuka dan mengoperasikan satu akun per orang. Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan. Membuat atau mengendalikan beberapa akun, atau membiarkan pihak ketiga menggunakan akun Anda, merupakan pelanggaran Syarat ini.
1.3. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda terhadap Layanan sah di yurisdiksi Anda (lihat Bagian 2). Tidak ada dalam Syarat ini yang merupakan nasihat hukum tentang hukum lokal Anda.
2. Yurisdiksi dan ketersediaan permainan
2.1. Kami tidak menerapkan pemblokiran tingkat platform berdasarkan negara Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menentukan apakah perjudian online sah di yurisdiksi tempat Anda berada dan untuk mematuhi hukum lokal Anda. Jangan gunakan Layanan di mana melakukannya tidak sah.
2.2. Beberapa penyedia permainan membatasi judul mereka sesuai dengan negara alamat IP Anda. Jika penyedia membatasi permainan, permainan tersebut muncul berwarna abu-abu dan tidak dapat diluncurkan. Pembatasan ini diterapkan oleh penyedia permainan, bukan oleh JOKR, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.
2.3. Penyedia menentukan lokasi Anda dari alamat IP Anda. Jika Anda menggunakan VPN atau proxy, ketersediaan yang ditampilkan mungkin tidak sesuai dengan lokasi sebenarnya Anda, dan putaran yang dimainkan melanggar aturan wilayah penyedia dapat dibatalkan oleh penyedia tersebut.
3. Akun, verifikasi dan keamanan
3.1. Akun Anda diidentifikasi melalui akun Telegram Anda atau, di web, melalui metode masuk yang Anda pilih (seperti Google). Anda bertanggung jawab atas keamanan akun tersebut dan dompet apa pun yang Anda hubungkan ke Layanan.
3.2. No KYC — pemeriksaan identitas hanya dalam kasus kecurigaan penipuan, aktivitas yang tidak biasa atau kewajiban anti-pencucian uang (AML). Tidak ada dokumen yang diminta sebagai masalah rutin. Kami dapat memerlukan verifikasi identitas ("KYC"), bukti usia, bukti alamat dan/atau bukti sumber dana dalam kasus kecurigaan penipuan atau aktivitas yang tidak biasa, termasuk sebelum memproses penarikan dalam kasus tersebut, atau jika diperlukan oleh kewajiban anti-pencucian uang kami (lihat Kebijakan AML/KYC). Kami dapat menangguhkan akun, atau menunda transaksi, hingga verifikasi selesai dengan memuaskan menurut penilaian kami yang wajar.
3.3. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun, menolak untuk membuka akun, atau mengakhiri hubungan, jika kami secara wajar percaya bahwa Syarat ini telah dilanggar, jika diperlukan oleh hukum atau oleh kewajiban hukum dan peraturan kami, atau untuk melindungi integritas Layanan.
4. Deposit dan penarikan
4.1. Deposit dan penarikan dilakukan dalam aset kripto dan metode yang ditampilkan di aplikasi: deposit dalam TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE, Telegram Stars (Telegram app), penarikan dalam TON, USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, BNB, TRX, LTC, DOGE, XRP, NOT, XLM, ADA, BCH, ETC, AVAX, POL, ARB, NEAR, ATOM, SUI, DAI, SHIB, LINK, HYPE dan dalam token JOKR. Jumlah minimum, jaringan yang didukung dan biaya yang berlaku adalah yang ditampilkan di layar deposit dan penarikan pada saat transaksi. Token JOKR adalah token utilitas: token ini tidak memberi hak atas imbal hasil, dividen, atau keuntungan apa pun, dan tidak ada janji apa pun mengenai harganya.
4.2. Transaksi cryptocurrency tidak dapat dibatalkan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengirim dana di jaringan yang benar dan ke alamat yang benar. Dana yang dikirim di bawah minimum yang ditampilkan, di jaringan yang tidak didukung, atau dalam aset yang tidak didukung mungkin tidak dapat dipulihkan.
4.3. Penarikan dikirim ke alamat dompet yang terhubung ke akun Anda (satu alamat aktif per jaringan). Anda hanya dapat menarik ke alamat yang Anda miliki.
4.4. Sebagian besar penarikan diproses secara otomatis dalam beberapa menit. Kami berhak untuk meninjau penarikan apa pun sebelum pembayaran, termasuk untuk tujuan keamanan, verifikasi dan anti-penipuan. Penarikan yang ditinjau biasanya diselesaikan dalam 24 jam; dana Anda tetap aman selama tinjauan.
4.5. Setiap deposit memiliki persyaratan permainan ulang sebesar 1× jumlah yang disimpan sebelum dapat ditarik, terlepas dari apakah bonus diambil atau tidak. Bonus membawa persyaratan wagering tambahan (lihat Bagian 5).
4.6. Aturan penarikan lengkap (minimum, waktu, tinjauan, biaya, saluran) diatur dalam Kebijakan Penarikan, yang merupakan bagian dari Syarat ini.
5. Bonus dan persyaratan wagering
5.1. Bonus adalah kredit promosi opsional. Angka-angka di bawah ini dibaca dari konfigurasi yang sama yang menggerakkan aplikasi, sehingga selalu sesuai dengan kondisi yang ditampilkan di layar pemilihan bonus dan lembar kondisi pada saat Anda mengaktifkan bonus. Bonus yang sudah diaktifkan mempertahankan kondisi yang berlaku saat bonus dikreditkan.
5.2. Bonus Selamat Datang Kasino. Pada deposit pertama Anda, Anda dapat memilih pencocokan 200 %, hingga $2,000. Persyaratan wagering adalah 40× jumlah bonus, yang harus diselesaikan dalam 30 hari setelah kredit — misalnya, deposit $100 menerima bonus $200 dan memerlukan wagering sebesar $8,000. Secara terpisah, dan terlepas dari apakah bonus diambil atau tidak, deposit itu sendiri tunduk pada playthrough standar 1× dari klausul 4.5 sebelum penarikan. Sebagai alternatif, pada deposit pertama yang sama Anda dapat memilih penawaran Welcome Casino Max: pencocokan 500 %, hingga $500, dengan persyaratan wagering sebesar 70× jumlah bonus dalam 30 hari dan taruhan kualifikasi maksimum sebesar $10 (klausul 5.5) — misalnya, deposit $100 menerima bonus $500 dan memerlukan wagering sebesar $35,000 — atau tidak ada bonus sama sekali. Hanya satu bonus selamat datang yang dapat diterima per orang, perangkat, dan rumah tangga (klausul 1.2); klaim kedua dari perangkat, alamat IP, atau alamat penarikan yang sama ditolak dan dihapus, dan akun ditempatkan dalam peninjauan. Bonus harus dipilih dalam 48 jam setelah ditawarkan.
5.3. Bonus Reload. Satu bonus reload per minggu kalender (UTC) dapat diambil, pada salah satu dari dua hari: Rabu — pencocokan 75 % hingga $500, wagering 25× bonus, atau Minggu — pencocokan 100 % hingga $1,000, wagering 30× bonus, dalam 7 hari. Deposit itu sendiri tetap tunduk pada playthrough standar 1× dari klausul 4.5.
Bonus maksimum dalam mata uang lain. Jumlah bonus maksimum di bagian ini dinyatakan dalam dolar AS. Jika mata uang tampilan akunmu adalah mata uang lain, bonus maksimum adalah jumlah tetap yang ditetapkan untuk mata uang tersebut di halaman Promosi, berapa pun kurs tukarnya. Jumlah itu ditetapkan saat bonus diaktifkan dan merupakan jumlah maksimum yang dapat dikreditkan.
5.4. Epic Friday. Pada Jumat (UTC) deposit tidak menerima bonus pencocokan; sebagai gantinya, setiap $10 yang disimpan memberikan satu epic chest, hingga 20 chest per minggu. Isi chest dikreditkan seperti yang ditampilkan di aplikasi dan hanya membawa playthrough deposit standar 1×.
5.5. Taruhan kualifikasi maksimum. Saat bonus aktif, setiap taruhan tunggal di atas taruhan kualifikasi maksimum bonus tersebut — $20, atau $10 untuk penawaran Welcome Casino Max — dihitung terhadap wagering sebagai maksimum tersebut; taruhan itu sendiri diterima. Maksimum yang berlaku ditetapkan saat bonus dikreditkan. Jumlahnya ditampilkan dalam mata uang tampilan Anda pada nilai tukar langsung.
5.6. Kontribusi game. Taruhan dihitung terhadap persyaratan wagering sesuai dengan kategori game:
| Kategori permainan | Dihitung menuju taruhan |
|---|---|
| Slots, Crash, Mines, Duel | 100 % |
| JOKR Ballz | 0 % |
| Permainan meja dan live (baccarat, roulette, blackjack, poker, sic bo, game show, keno, bingo, lotere) | 15 % |
| Slot tertentu dengan kontribusi yang dikurangi | 15 % |
| Permainan non-live tertentu dengan kontribusi yang dikurangi (blackjack RNG, video poker, Plinko, Dice, Limbo…) | 10 % |
| Taruhan berlawanan pada ronde yang sama (mis. Player + Banker, merah + hitam) | 0 % |
5.7. Kemajuan wagering dilacak secara otomatis dan ditampilkan di aplikasi.
5.8. Penarikan sebelum menyelesaikan persyaratan wagering diizinkan tetapi membatalkan bonus yang tersisa, seperti yang ditunjukkan di aplikasi. Playthrough deposit 1× harus diselesaikan sebelum penarikan dalam semua kasus.
5.9. Bonus kedaluwarsa jika persyaratan wagering tidak diselesaikan dalam periode yang dinyatakan. Kami dapat mengubah atau menarik penawaran promosi kapan saja; perubahan tidak mempengaruhi bonus yang sudah diaktifkan.
5.10. Rakeback, loss-back chest, level VIP dan hadiah berulang lainnya dijelaskan, dengan grid terkini mereka, di halaman Promosi, yang merupakan bagian dari Syarat-Syarat ini. Saat bonus deposit (selamat datang atau reload) aktif, booster (peningkatan rakeback sementara) dijeda: taruhan yang ditempatkan selama bonus tidak mendapatkan peningkatan, sedangkan rakeback tetap dikreditkan dengan tingkat normal Anda dan loss-back (cashback) chest tetap berjalan seperti biasa. Booster dilanjutkan secara otomatis saat bonus berakhir — wagering diselesaikan, bonus kedaluwarsa, dirampas saat penarikan, atau wagering dihapus.
5.10a. Klaim hadiah. Bonus level dan hadiah papan peringkat dalam bintang dapat diklaim di bagian Hadiah selama 72 jam; peti cashback harus kamu buka sendiri dalam masa berlakunya, dan jumlahnya baru terlihat saat dibuka; setiap pelepasan Kalender harus diklaim dalam 24 jam sejak waktu pelepasannya. Setiap hadiah yang tidak diklaim tepat waktu hangus. Rinciannya ada di halaman Promosi.
5.11. Permainan tidak wajar dan penyalahgunaan hadiah.
5.11.1. Hal-hal berikut dilarang:
(a) memasang taruhan yang mencakup semua atau sebagian besar hasil dari putaran atau acara yang sama, sendiri atau bersama akun lain (misalnya merah dan hitam, Player dan Banker, Pass dan Don't Pass);
(b) pola taruhan berisiko rendah atau tanpa risiko yang tujuan utamanya adalah mengonversi bonus atau menghasilkan volume taruhan, rakeback, kemajuan VIP, cashback, loss-back, posisi papan peringkat, kemajuan misi, atau hadiah lainnya;
(c) menggunakan beberapa akun (multi-akun), atau berkoordinasi dengan pemain lain, untuk memperoleh hadiah atau saling mengimbangi taruhan;
(d) memanfaatkan kesalahan, gangguan, atau kelemahan apa pun pada platform, permainan, promosi, atau sistem hadiah;
(e) memecah, membatalkan, dan mengajukan ulang permintaan penarikan dana untuk menghindari pemeriksaan penarikan.
5.11.2. Taruhan yang saling menutup serta putaran yang diselesaikan sebagai seri (push), pengembalian dana, atau pengembalian yang mendekati nilai taruhan dikecualikan dari persyaratan wagering dan dari semua hadiah.
5.11.3. Jika kami mendeteksi salah satu hal di atas, kami dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya: membatalkan hadiah serta kemenangan atau saldo apa pun yang diperoleh dengan cara tersebut; menghitung ulang atau membatalkan hadiah yang tertunda; menolak atau menangguhkan penarikan dana; membatasi akses ke hadiah; serta menangguhkan atau menutup akun. Catatan kami dan catatan penyedia permainan bersifat final. Tindakan ini berlaku sebagai tambahan atas Bagian 9.
5.11.4. Hadiah bersifat diskresioner. Kami dapat mengubah, membatasi, atau menghentikan program hadiah apa pun kapan saja.
5.12. Mitra afiliasi. Jika Anda bergabung melalui tautan rujukan mitra afiliasi, mitra tersebut dapat menerima, melalui antarmuka baca-saja, peringkat pemain yang mereka rujuk, menampilkan untuk setiap pemain hanya nama samaran yang dihasilkan oleh JOKR dan jumlah yang dipertaruhkan pada game kasino selama periode yang dipilih. Identitas Telegram, nama, nama pengguna, saldo, deposit dan penarikan Anda tidak pernah diungkapkan kepada mitra. Mitra hanya dapat menggunakan data ini untuk menampilkan papan peringkat mereka sendiri; akses bersifat pribadi, dapat dicabut kapan saja, dan penggunaan lain apa pun (penjualan kembali, profiling, upaya re-identifikasi) menghentikannya. Pola wagering yang dirancang semata-mata untuk memanjat peringkat tersebut diperlakukan sebagai penyalahgunaan di bawah klausul 5.11 dan Bagian 9.
5.13. Penawaran selamat datang mitra. Mitra afiliasi dapat menawarkan kepada pemain yang dirujuknya kondisi selamat datang yang berbeda dalam batas yang ditetapkan oleh JOKR (misalnya pengganda wagering yang lebih rendah). Penawaran tersebut hanya berlaku untuk pemain yang bergabung melalui tautan rujukan mitra tersebut, ditampilkan dengan kondisi pastinya di layar deposit sebelum Anda mengaktifkannya, dan ditetapkan saat bonus dikreditkan. Ini tidak mengubah aturan satu-bonus-selamat-datang-per-orang.
6. Permainan dan hasil
6.1. Hasil permainan ditentukan oleh aturan permainan dan proses acak seperti yang dijelaskan di setiap permainan. Bagaimana setiap JOKR Original menghasilkan hasilnya, apa yang dicatat dan apa yang dapat Anda verifikasi sendiri dijelaskan di halaman Fairness & Random Number Generation, yang merupakan bagian dari Syarat-Syarat ini.
6.2. Jika terjadi perbedaan antara hasil yang ditampilkan di perangkat Anda dan hasil yang tercatat di server kami, catatan server yang berlaku.
6.3. Kerusakan membatalkan semua pembayaran dan permainan yang terpengaruh oleh kerusakan tersebut.
7. Taruhan olahraga
7.1. Taruhan olahraga diatur oleh Syarat-Syarat ini dan juga oleh Peraturan Taruhan Olahraga, yang merupakan bagian dari Syarat-Syarat ini; untuk hal yang berkaitan dengan olahraga, Peraturan Taruhan Olahraga yang berlaku. Odds, pasar, dan hasil disediakan oleh penyedia sportsbook pihak ketiga.
7.2. Penerimaan taruhan. Taruhan dianggap ditempatkan hanya setelah dikonfirmasi di slip taruhan dan stake telah dikurangkan dari saldo Anda. Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat diubah atau dibatalkan oleh Anda, kecuali melalui fitur cash-out jika ditawarkan (klausul 7.5).
7.3. Batas. Stake maksimum, odds maksimum, dan pembayaran maksimum — per taruhan, per pasar, per acara, serta per pemain per hari — berlaku seperti yang ditampilkan di sportsbook pada saat penempatan. Taruhan yang melebihi batas dapat ditolak atau diterima dengan stake yang dikurangi; pembayaran di atas pembayaran maksimum dibatasi pada maksimum tersebut. Kami dapat menurunkan batas untuk akun, pasar, atau acara apa pun atas kebijakan kami, termasuk selama taruhan langsung (in-play).
7.4. Odds dan kesalahan. Anda bertaruh pada odds yang dikonfirmasi oleh server pada saat penerimaan, yang dapat berbeda dari odds yang ditampilkan saat Anda mengetuk. Taruhan yang diterima pada harga yang jelas salah ("kesalahan nyata": odds terbalik, garis yang salah, atau odds yang berbeda secara material dari harga pasar wajar mana pun pada saat itu), atau yang ditempatkan setelah hasilnya sudah ditentukan, adalah batal dan stake dikembalikan.
7.5. Cash-out. Jika cash-out ditawarkan, jumlah yang ditampilkan hanya berlaku pada saat ditampilkan dan dapat berubah atau ditarik sebelum Anda mengonfirmasinya. Cash-out yang telah dikonfirmasi bersifat final: taruhan diselesaikan sebesar jumlah cash-out, apa pun hasil selanjutnya. Cash-out mungkin tidak tersedia untuk pasar, taruhan, atau akun apa pun dan tidak pernah dijamin. Cash-out yang diterima pada jumlah yang salah secara material dapat dikoreksi berdasarkan klausul 7.7.
7.6. Taruhan batal dan pembatalan. Taruhan batal dan stake dikembalikan jika acara ditinggalkan, ditunda, atau dibatalkan dan tidak diselesaikan dalam 48 jam dari waktu mulai yang dijadwalkan, jika pasar sedang ditangguhkan atau hasilnya sudah ditentukan pada saat penempatan, dalam kasus kesalahan nyata di atas, dan dalam kasus lain yang ditetapkan dalam Peraturan Taruhan Olahraga. Dalam taruhan kombinasi (parlay), pilihan yang batal diselesaikan pada odds 1.00 dan kombinasi dihitung ulang berdasarkan pilihan yang tersisa.
7.7. Penyelesaian. Taruhan diselesaikan berdasarkan hasil resmi yang dipublikasikan oleh badan pengatur yang berwenang atau, jika tidak ada, berdasarkan hasil yang ditetapkan oleh penyedia data kami pada akhir acara. Perubahan setelah penyelesaian (protes, diskualifikasi, keputusan yang dibatalkan) tidak menyebabkan penyelesaian ulang. Kami dapat menyelesaikan ulang taruhan yang diselesaikan secara keliru, termasuk karena umpan data yang tidak benar: kemenangan yang dikreditkan secara keliru akan dikurangkan, dan jika saldo Anda telah digunakan sementara itu, saldo dapat menjadi negatif hingga selisihnya dipulihkan.
7.8. Taruhan langsung dan perilaku. Pasar langsung dapat ditangguhkan kapan saja; taruhan yang ditempatkan selama penangguhan ditolak atau batal. Taruhan yang ditempatkan dengan menggunakan informasi orang dalam, courtsiding, bersekongkol dengan akun lain, atau melanggar Peraturan Taruhan Olahraga dapat dibatalkan dan ditangani di bawah Bagian 9.
8. Mata uang virtual
8.1. Saldo dalam aplikasi ditampilkan dalam mata uang tampilan yang dipilih pemain; TON merujuk pada koin asli jaringan TON, alamatnya, dan TON Connect. Setoran dan penarikan dilakukan on-chain, di jaringan aset kripto yang tercantum di aplikasi. Unit internal lainnya yang ditampilkan di aplikasi (seperti saldo yang didenominasikan dalam Stars) adalah unit akuntansi internal, bukan aset kripto, kecuali jika aplikasi menyediakan jalur konversi atau penarikan eksplisit.
8.2. Saldo dalam aplikasi bukan merupakan simpanan bank dan tidak menghasilkan bunga.
9. Penipuan, penyalahgunaan dan koreksi kesalahan
9.1. Kami berhak untuk membatalkan taruhan, putaran permainan, atau kemenangan apa pun yang dihasilkan dari bug perangkat lunak, kerusakan, kesalahan penetapan harga atau konfigurasi, atau dari penyalahgunaan atau eksploitasi Layanan (termasuk eksploitasi, otomasi, kolusi, multi-akun, penyalahgunaan bonus, atau aktivitas pembayaran yang curang).
9.2. Jika kami secara wajar mencurigai penipuan atau penyalahgunaan, kami dapat menahan (escrow) dana yang terpengaruh sambil menunggu penyelidikan, membalikkan atau menyesuaikan transaksi terkait, dan, jika penipuan atau penyalahgunaan terbukti, menyita dana yang dihasilkan dan menutup akun.
9.3. Deposit yang diperoleh melalui cara curang (termasuk dana yang dicuri atau pembayaran yang dibatalkan) dapat dikurangkan dari saldo Anda, dan kemenangan terkait dibatalkan.
9.4. Kami dapat melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang berwenang dan kepada mitra pembayaran kami sesuai dengan Kebijakan AML/KYC.
10. Permainan yang bertanggung jawab
10.1. Perjudian melibatkan risiko dan harus diperlakukan sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan. Halaman Permainan Bertanggung Jawab kami menjelaskan alat yang dapat Anda terapkan sendiri, langsung di halaman tersebut: istirahat pendinginan, pengecualian diri dan batas deposit.
10.2. Istirahat atau pengecualian diri, setelah diterapkan, tidak dapat dicabut sebelum tanggal berakhirnya, bahkan atas permintaan Anda.
11. Keluhan dan sengketa
11.1. Jika Anda memiliki keluhan, hubungi dukungan terlebih dahulu: JOKR Support — chat dukungan dalam aplikasi ("Hubungi dukungan" di footer tab utama mana pun) atau support@jokr.casino. Harap sertakan pengenal akun Anda dan deskripsi masalahnya. Kami bertujuan untuk mengakui keluhan dengan cepat dan menyelesaikannya dalam jangka waktu yang wajar.
11.2. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda dengan memuaskan, Anda dapat meminta agar keluhan tersebut ditingkatkan ke supervisor untuk respons internal final.
11.3. Detail saluran penyelesaian sengketa eksternal apa pun akan dipublikasikan di halaman ini bersama dengan detail entitas operator.
12. Pembatasan tanggung jawab
12.1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan". Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami mengecualikan semua garansi tersirat dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data.
12.2. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kumulatif kami sehubungan dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda depositkan dalam enam (6) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.
12.3. Tidak ada dalam Syarat-Syarat ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum yang berlaku.
13. Keadaan memaksa
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kontrol wajar kami, termasuk kemacetan atau kegagalan jaringan blockchain, tindakan pihak ketiga pembayaran atau penyedia permainan, kegagalan internet atau hosting, tindakan regulasi, perang, atau bencana alam.
14. Perubahan pada Syarat-Syarat ini
Kami dapat mengubah Syarat-Syarat ini kapan saja. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan berubah dan, untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan. Versi Syarat-Syarat yang berlaku pada saat taruhan atau transaksi berlaku untuk taruhan atau transaksi tersebut.
15. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
Hukum yang berlaku dan forum yang berwenang akan dipublikasikan di halaman ini bersama dengan detail entitas operator.
16. Kontak
Dukungan: JOKR Support — chat dukungan dalam aplikasi ("Hubungi dukungan" di footer tab utama mana pun) atau support@jokr.casino
Semua dokumen hukum: Syarat Layanan · Kebijakan Privasi · Kebijakan Cookie · Permainan Bertanggung Jawab · Syarat Bonus · Kebijakan Penarikan · Aturan Permainan · Keadilan & RNG · Kebijakan AML / KYC · Aturan Olahraga