رازداری کی پالیسی

ورژن 1.3 — آخری اپڈیٹ 2026-10-29۔ انگریزی ورژن معتبر ہے؛ یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ English.

ورژن 1.3 — آخری اپڈیٹ: 2026-10-29. JOKR Labs کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ JOKR ایپلیکیشن (یہ "سروس") استعمال کرتے ہیں تو ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، کیوں، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ انگریزی ورژن کسی بھی ترجمے پر غالب ہے۔

Operator entity details will be published here upon completion of licensing.

1. ہم جو ڈیٹا جمع کرتے ہیں

• ٹیلیگرام اکاؤنٹ ڈیٹا: آپ کی ٹیلیگرام ID، صارف نام/ڈسپلے نام، زبان کا کوڈ اور، جہاں ٹیلیگرام کے ذریعے فراہم کیا جائے، پروفائل فوٹو اور پریمیم سٹیٹس۔ یہ ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ کیسے شناخت ہوتا ہے جب آپ ٹیلیگرام ایپ استعمال کرتے ہیں — ہم ایپ کے ذریعے آپ کا فون نمبر جمع نہیں کرتے۔
• ویب سائن ان ڈیٹا: اگر آپ ویب پر تیسری فریق کی شناخت فراہم کنندہ (جیسے Google) کے ساتھ سائن ان کرتے ہیں، تو مستحکم شناخت اور ای میل پتہ جو وہ فراہم کنندہ ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے، اور چاہے وہ فراہم کنندہ ای میل کو تصدیق شدہ رپورٹ کرتا ہے۔
• والٹ ڈیٹا: کریپٹو والٹ پتہ(ے) جو آپ اپنے اکاؤنٹ سے جوڑتے ہیں، اور آپ کے والٹ اور سروس کے درمیان لین دین کی عوامی آن چین ہسٹری۔
• ٹرانزیکشن ڈیٹا: جمع، نکلوانا، شرطیں، گیم راؤنڈ، بونس اور بیلنس میں تبدیلیاں۔
• تکنیکی ڈیٹا: IP پتہ، IP سے حاصل کی گئی تقریبی لوکیشن (ملک کی سطح)، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، اور رسائی کے لاگز۔
• ڈیوائس کی خصوصیات (دھوکہ دہی کی روک تھام): صرف اس وقت جب آپ سائن اپ کرتے ہیں، سائن ان کرتے ہیں، ڈپازٹ ایڈریس مانگتے ہیں یا رقم نکالنے کی درخواست کرتے ہیں، ایک اسکرپٹ آپ کے براؤزر اور ڈیوائس کی تکنیکی خصوصیات پڑھتا ہے — ٹائم زون، براؤزر کی زبانیں، اسکرین کا سائز اور پکسل کثافت، پلیٹ فارم، پروسیسر کورز کی تعداد اور میموری کی کلاس، اور ایک رینڈرنگ دستخط (canvas اور WebGL) — اور ہمارا سرور آپ کے کنکشن کی زبان اور ملک ریکارڈ کرتا ہے۔ رینڈرنگ دستخط اور آپ کا IP ایڈریس صرف ہیش شدہ شکل میں محفوظ کیے جاتے ہیں۔ ہم یہ ڈیٹا صرف متعدد اکاؤنٹس، اکاؤنٹ پر قبضے اور ادائیگی کی دھوکہ دہی کا پتہ لگانے کے لیے استعمال کرتے ہیں — کبھی اشتہار یا مارکیٹنگ کے لیے نہیں، اور کبھی کسی اکاؤنٹ کو خودکار طور پر سزا دینے کے لیے نہیں: ہر معاملے کا جائزہ ہمیشہ ایک شخص لیتا ہے۔
• آمد کا ڈیٹا: ویب سائٹ پر آپ کے پہلے وزٹ کے وقت وہ صفحہ جس پر آپ پہنچے، وہ سائٹ جس نے آپ کو ہماری طرف بھیجا (صرف ڈومین — مثلاً سرچ انجن، AI اسسٹنٹ یا ریویو سائٹ)، لنک میں موجود مہم کے ٹیگ (utm) اور تاریخ۔ یہ ڈیٹا jokr_ft کوکی میں 90 دن تک رکھا جاتا ہے اور اگر آپ رجسٹر کریں تو ایک بار آپ کے اکاؤنٹ میں کاپی کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کوکی سیٹنگز میں "اینالیٹکس" کیٹیگری مسترد کریں تو یہ جمع نہیں کیا جاتا۔
• سپورٹ ڈیٹا: آپ سپورٹ کو بھیجے گئے پیغامات، اور انہیں جواب دینے کے لیے درکار سیاق و سباق۔

ہم 18 سال سے کم عمر کے افراد سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

2. ہم اسے کیوں پروسیس کرتے ہیں (مقاصد اور قانونی بنیادیں)

3. ہم اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا صرف ضرورت کے مطابق شیئر کرتے ہیں:

• ادائیگی کے پروسیسرز (کریپٹو ادائیگی فراہم کنندگان) جمع اور نکلوانے کو پروسیس کرنے کے لیے؛
• گیم سپلائرز تیسری فریق کی گیمز چلانے کے لیے (انہیں نام سے نہ شناخت شدہ کھلاڑی کی شناخت اور شرط/راؤنڈ ڈیٹا موصول ہوتا ہے، آپ کی ٹیلیگرام یا ای میل شناخت نہیں)؛
• ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر فراہم کنندگان جو سروس چلاتے ہیں؛
• ملحق شراکت دار جن کے ریفرل لنک آپ نے استعمال کیے: JOKR کے ذریعے تیار کردہ نام سے نہ شناخت شدہ نام اور آپ کی منتخب مدت کے لیے جمع کردہ کیسینو شرط کی رقم، ان کے ریفرل لیڈربورڈ کے لیے صرف (سروس کی شرائط، شق 5.12) — کبھی نہیں آپ کی ٹیلیگرام شناخت، نام، صارف نام، بیلنس، جمع یا نکلوانا؛
• مختص حکام، جہاں قانون یا ہماری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کے ذریعے ضروری ہو۔

ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

4. برقرار رکھنا

ہم اکاؤنٹ اور ٹرانزیکشن ڈیٹا کو جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے اور اس کے بعد جب تک ہماری قانونی، ریگولیٹری اور منی لانڈرنگ کے خلاف ذمہ داریوں کے ذریعے ضروری ہے رکھتے ہیں۔ تکنیکی لاگز کو کم آپریشنل مدتوں کے لیے رکھا جاتا ہے۔ آپ جو فارغ متن پیغامات ہمارے ٹیلیگرام بوٹ کو بھیجتے ہیں (کمانڈز کے باہر) 30 دن تک کھلاڑی کی سپورٹ فراہم کرنے اور ہماری جوابات کو بہتر بنانے کے لیے محفوظ ہیں، پھر خودکار طور پر حذف ہو جاتے ہیں۔ اب ضروری نہ رہنے والا ڈیٹا حذف یا نام سے نہ شناخت شدہ ہو جاتا ہے۔

ڈیوائس کی خصوصیات (سیکشن 1) جمع کیے جانے سے 12 ماہ تک رکھی جاتی ہیں، اور زیادہ عرصے تک صرف اس صورت میں جب وہ دھوکہ دہی کی کسی جاری تحقیق کا حصہ ہوں۔ آپ اس پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں (سیکشن 5)؛ چونکہ یہ سروس اور دوسرے کھلاڑیوں کو دھوکہ دہی سے بچاتی ہے، اس لیے جہاں ہمارا جائز مفاد غالب ہو وہاں ہم قانون کی اجازت کی حد تک اسے جاری رکھ سکتے ہیں۔

5. آپ کے حقوق

آپ کی صلاحیت کے لحاظ سے (بشمول EU GDPR جہاں یہ لاگو ہوتا ہے)، آپ کو حق ہے:

• ہم جو ذاتی ڈیٹا رکھتے ہیں اس تک رسائی حاصل کریں؛
• غلط ڈیٹا درست کریں؛
• ڈیٹا حذف کریں (جہاں کوئی قانونی برقرار رکھنے کی ذمہ داری نہ ہو)؛
• معین پروسیسنگ کو محدود یا اعتراض کریں، بشمول پروموشنل پیغام سازی؛
• ڈیٹا پورٹیبلٹی ڈیٹا کے لیے جو آپ نے فراہم کیا؛
• نگرانی کے اختیار کے ساتھ شکایت درج کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، سپورٹ سے رابطہ کریں: JOKR Support — ان ایپ سپورٹ چیٹ (کسی بھی مین ٹیب کے فوٹر میں "رابطہ کریں") یا support@jokr.casino۔ ہمیں درخواست پر عمل کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ہم لاگو قانون کے ذریعے ضروری وقت کے اندر جواب دیتے ہیں۔

6. بین الاقوامی منتقلی

ہماری انفراسٹرکچر اور پروسیسرز آپ کے ملک کے باہر واقع ہو سکتے ہیں۔ جہاں ضروری ہو، منتقلی مناسب حفاظتوں کے ذریعے محفوظ ہے۔

7. سیکیورٹی

ہم خطرے کے لیے موزوں تکنیکی اور تنظیمی اقدامات لاگو کرتے ہیں، بشمول ٹرانزٹ میں انکرپشن، رسائی کنٹرول اور نگرانی۔ کوئی بھی نظام بالکل محفوظ نہیں ہے؛ آپ اپنے ٹیلیگرام اکاؤنٹ، اپنے ویب سائن ان اکاؤنٹ اور اپنے جڑے ہوئے والٹ کی سیکیورٹی کے لیے ذمہ دار ہیں۔

8. تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں؛ "آخری اپڈیٹ" کی تاریخ بدل جائے گی اور اہم تبدیلیوں کی اطلاع ایپ میں دی جائے گی۔

9. رابطہ

رازداری کی درخواستیں اور سوالات: JOKR Support — ان ایپ سپورٹ چیٹ (کسی بھی مین ٹیب کے فوٹر میں "رابطہ کریں") یا support@jokr.casino

تمام قانونی دستاویزات: خدمات کی شرائط · رازداری کی پالیسی · کوکی پالیسی · ذمہ دارانہ گیمنگ · بونس کی شرائط · نکلوانے کی پالیسی · گیم کے اصول · منصفانہ پن اور RNG · AML / KYC پالیسی · کھیلوں کے اصول