AML / KYC Policy
ورژن 1.1 — آخری اپڈیٹ 2026-10-10۔ انگریزی ورژن معتبر ہے؛ یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ English.
Version 1.1 — Last updated: 2026-10-10. Operated by JOKR Labs.
یہ پالیسی Service پر لاگو کیے جانے والے anti-money laundering ("AML") اور know-your-customer ("KYC") اقدامات کا خلاصہ ہے، جو ہمری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کے مطابق ہے۔ انگریزی ورژن کسی بھی ترجمے پر غالب ہے۔
Operator entity details will be published here upon completion of licensing.
1. ہماری پابندی
ہم Service کو money laundering، دہشت گردی کی تمویل، دھوکہ یا کسی دوسری مالیاتی جرم کے لیے استعمال ہونے سے روکنے کے لیے پابند ہیں۔ ہم ایک risk-based approach استعمال کرتے ہیں: تصدیق کی سطح کسی account یا transaction کے ذریعے پیش کیے جانے والے خطرے کی سطح کے ساتھ بڑھتی ہے۔
2. Customer کی تصدیق
2.0. No KYC — شناخت کی جانچ صرف مشکوک دھوکہ، غیر معمولی سرگرمی یا anti-money laundering (AML) کی ذمہ داریوں کی صورت میں (Terms of Service کی شق 3.2 دیکھیں)۔ معمول کے طور پر کوئی دستاویزات نہیں مانگی جاتیں۔
2.1. ہم مشکوک دھوکہ، غیر معمولی سرگرمی یا ہماری نگرانی کے ذریعے شناخت کے خطرے کی علامات کی صورت میں، اور Service کے جاری استعمال یا متعلقہ transaction کی کارروائی کی شرط کے طور پر درج ذیل کا مطالبہ کر سکتے ہیں:
- شناخت کا ثبوت (حکومت کے ذریعے جاری کردہ دستاویز);
- عمر کا ثبوت (18+);
- پتے کا ثبوت;
- funds کے ذریعے اور/یا دولت کے ذریعے کا ثبوت;
- account سے منسلک wallet کی ملکیت کی تصدیق۔
2.2. Enhanced verification زیادہ خطرے والی صورتوں پر لاگو ہوتی ہے، جس میں زیادہ cumulative transaction volumes، غیر معمولی deposit/withdrawal patterns، یا ہماری نگرانی کے ذریعے شناخت کی علامات شامل ہیں۔ استعمال کی جانے والی thresholds اور indicators اندرونی ہیں اور ظاہر نہیں کی جاتیں۔
2.3. Accounts کو معطل کیا جا سکتا ہے، اور transactions میں تاخیر یا انکار کیا جا سکتا ہے، جب تک کہ درخواست کی گئی تصدیق ہماری معقول تسلی تک مکمل نہ ہو جائے۔
3. ممنوع استعمال
- جرم سے حاصل شدہ funds کی جمع;
- Service کو funds کی اصل کو layer، transfer یا obscure کرنے کے لیے استعمال کرنا (بشمول deposit-withdraw patterns جس میں کوئی حقیقی gaming سرگرمی نہیں ہے);
- تیسری پارٹی کی طرف سے accounts کا استعمال;
- Service کا استعمال جہاں آپ کے لیے online gambling غیر قانونی ہے (Terms of Service، Section 2 دیکھیں)۔
4. Sanctions screening
ہم applicable sanctions کے تحت اشخاص کو Service فراہم نہیں کرتے۔ ہم applicable sanctions lists اور blockchain analytics indicators کے خلاف accounts اور wallets کو screen کر سکتے ہیں، اور جہاں sanctions nexus شناخت کیا جائے وہاں transactions کو decline، hold یا report کر سکتے ہیں۔ ہم صرف country کی بنیاد پر platform-level block لاگو نہیں کرتے: region کے لحاظ سے game کی دستیابی ہر game supplier کے ذریعے طے کی جاتی ہے (Terms of Service، Section 2 دیکھیں)۔
5. نگرانی اور رپورٹنگ
ہم غیر معمولی patterns کے لیے transactions کی نگرانی کرتے ہیں۔ ہم مشکوک سرگرمی کو competent authorities کو report کر سکتے ہیں، اور ہم Terms of Service اور applicable law کے مطابق investigation کے دوران funds کو روک سکتے ہیں۔ ہمیں customer کو مطلع کرنے سے منع کیا جاتا ہے کہ suspicious activity report بنایا گیا ہے ("no tipping off")۔
6. ریکارڈ رکھنا
تصدیق کی دستاویزات اور transaction records ہماری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کے ذریعے درکار مدت کے لیے برقرار رکھی جاتی ہیں، اور Privacy Policy کے مطابق کارروائی کی جاتی ہے۔
7. رابطہ
اس پالیسی کے بارے میں سوالات: JOKR Support — ان ایپ سپورٹ چیٹ (کسی بھی مین ٹیب کے فوٹر میں "رابطہ کریں") یا support@jokr.casino
تمام قانونی دستاویزات: خدمات کی شرائط · رازداری کی پالیسی · کوکی پالیسی · ذمہ دارانہ گیمنگ · بونس کی شرائط · نکلوانے کی پالیسی · گیم کے اصول · منصفانہ پن اور RNG · AML / KYC پالیسی · کھیلوں کے اصول