プライバシーポリシー
バージョン 1.3 — 最終更新 2026-10-29 英語版が正式版です。この翻訳は便宜上提供されています。 English.
バージョン 1.3 — 最終更新日：2026-10-29。 運営者：JOKR Labs。
本プライバシーポリシーは、JOKRアプリケーション（「サービス」）を使用する際に当社が処理する個人データ、その理由、およびお客様の権利について説明しています。英語版が翻訳版に優先します。
Operator entity details will be published here upon completion of licensing.
1. 収集するデータ
- Telegramアカウントデータ：Telegram ID、ユーザー名/表示名、言語コード、およびTelegramが提供する場合はプロフィール写真とプレミアムステータス。これはTelegramアプリを使用する際にアカウントを識別する方法です。アプリを通じて電話番号は収集しません。
- ウェブサインインデータ：Google等の第三者のアイデンティティプロバイダーでウェブにサインインする場合、そのプロバイダーが当社と共有する安定識別子とメールアドレス、およびそのプロバイダーがメールアドレスを確認済みとして報告しているかどうか。
- ウォレットデータ：アカウントにリンクする暗号資産ウォレットアドレス、およびウォレットとサービス間のトランザクションの公開オンチェーン履歴。
- トランザクションデータ：入金、出金、ベット、ゲームラウンド、ボーナス、および残高変更。
- 技術データ：IPアドレス、IPから導出される概算位置（国レベル）、デバイスおよびブラウザ情報、およびアクセスログ。
- デバイスの特性（不正防止）：登録、ログイン、入金アドレスの申請、出金の申請を行うときに限り、スクリプトがお使いのブラウザとデバイスの技術的な特性（タイムゾーン、ブラウザの言語、画面サイズとピクセル密度、プラットフォーム、プロセッサのコア数とメモリの区分、レンダリング署名（canvas と WebGL））を読み取り、当社のサーバーが接続の言語と国を記録します。レンダリング署名と IP アドレスはハッシュ化した形でのみ保存します。これらのデータは、複数アカウント、アカウント乗っ取り、決済詐欺の検出にのみ使用し、広告やマーケティングには一切使用せず、アカウントを自動的に処分することもありません。すべての事案を必ず人が確認します。
- 流入データ：ウェブサイトへの初回訪問時の到着ページ、あなたを当サイトへ案内したサイト（ドメインのみ。例：検索エンジン、AIアシスタント、レビューサイト）、リンクに含まれるキャンペーンタグ（utm）、および日付。これらは
jokr_ftクッキーに90日間保存され、ご登録時にアカウントへ一度だけコピーされます。クッキー設定で「分析」カテゴリーを拒否した場合は収集されません。 - サポートデータ：サポートに送信するメッセージ、およびそれらに回答するために必要なコンテキスト。
当社は18歳未満の者からのデータを意図的に収集しません。
2. 処理する理由（目的および法的根拠）
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| サービスの提供（アカウント、ゲーム、ベット、入金および出金） | 契約の履行 |
| 本人確認、年齢確認、資金源確認、マネーロンダリング対策 | 法的義務／正当な利益 |
| 詐欺防止、ゲーム完全性、サービスのセキュリティ | 正当な利益 |
| デバイスの特性による複数アカウントおよび不正の検出（第1条） | 正当な利益（サービスおよびプレイヤーの資金の安全） |
| 地域別ゲーム利用可能性（ゲーム提供者によるIPアドレスに基づく地域制限） | 正当な利益 |
| プレイヤーが本サービスを見つける経路の測定（到着ページと参照元サイト、集計された社内統計として） | 正当な利益 |
| サポートおよび苦情処理 | 契約の履行 |
| サービスメッセージ（例：Telegram経由の出金ステータス通知） | 契約の履行 |
| プロモーションメッセージ | 正当な利益、いつでも異議を唱える権利あり。自己除外プレイヤーはプロモーションメッセージから除外されます |
3. 共有先
個人データは必要に応じてのみ以下と共有します：
- 決済処理業者（暗号資産決済プロバイダー）：入金および出金の処理のため
- ゲーム提供者：第三者ゲームの運営のため（Telegramまたはメールアドレスの身元ではなく、仮名プレイヤー識別子およびベット/ラウンドデータを受け取ります）
- ホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダー：サービスを実行するため
- アフィリエイトパートナー（紹介リンクを使用した場合）：JOKR生成の仮名およびお客様の選択した期間の集計カジノ賭金額（利用規約第5.12条）のみ、紹介リーダーボード用のみ。Telegram身元、名前、ユーザー名、残高、入金または出金は決して共有しません
- 権限のある当局：法律または当社の法的および規制上の義務により必要な場合。
当社は個人データを販売しません。
4. 保持期間
アカウントおよびトランザクションデータは、アカウントが存在する限り、その後は当社の法的、規制上、およびマネーロンダリング対策上の義務により必要とされる限り保持します。技術ログはより短い運用期間保持されます。Telegramボットに送信する自由形式のメッセージ（コマンド以外）は、プレイヤーサポートを提供し回答を改善するために最大30日間保存され、その後自動的に削除されます。不要になったデータは削除または匿名化されます。
デバイスの特性（第1条）は収集から12か月間保存し、進行中の不正調査の対象となっている場合に限りそれ以上保存します。この処理には異議を申し立てることができます（第5条）。ただし、この処理はサービスと他のプレイヤーを不正から守るものであるため、当社の正当な利益が優先する場合には、法律で認められる範囲で処理を継続することがあります。
5. お客様の権利
お客様の管轄区域（EU GDPRが適用される場合を含む）によっては、以下の権利があります：
- 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利
- 不正確なデータを修正する権利
- データを削除する権利（法的保持義務が適用されない場合）
- 特定の処理（プロモーションメッセージを含む）を制限または異議を唱える権利
- 提供したデータのデータポータビリティ
- 監督当局に苦情を提出する権利
これらの権利を行使するには、サポートにお問い合わせください：JOKR Support — アプリ内サポートチャット（任意のメインタブのフッターの「サポートに連絡」）または support@jokr.casino。リクエストに対応する前に身元確認が必要な場合があります。適用法により要求される期間内に対応します。
6. 国際転送
当社のインフラストラクチャおよび処理業者はお客様の国外に位置する場合があります。必要に応じて、転送は適切なセーフガードにより保護されます。
7. セキュリティ
当社はリスクに適切な技術的および組織的措置を適用します。これには転送中の暗号化、アクセス制御、および監視が含まれます。完全に安全なシステムはありません。Telegramアカウント、ウェブサインインアカウント、およびリンクされたウォレットのセキュリティはお客様の責任です。
8. 変更
当社はこのポリシーを更新する場合があります。「最終更新日」の日付が変更され、重大な変更はアプリ内で通知されます。
9. お問い合わせ
プライバシーリクエストおよび質問：JOKR Support — アプリ内サポートチャット（任意のメインタブのフッターの「サポートに連絡」）または support@jokr.casino
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