Polityka Prywatności

Wersja 1.3 — ostatnia aktualizacja 2026-10-29. Wersja angielska jest wersją autorytatywną; tłumaczenie jest dostępne dla wygody. English.

Wersja 1.3 — Ostatnia aktualizacja: 2026-10-29. Obsługiwane przez JOKR Labs.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z aplikacji JOKR („Usługa"), dlaczego je przetwarzamy i jakie masz prawa. Wersja angielska ma pierwszeństwo przed każdym tłumaczeniem.

Operator entity details will be published here upon completion of licensing.

1. Dane, które zbieramy

Dane konta Telegram: Twój identyfikator Telegram, nazwa użytkownika/wyświetlana nazwa, kod języka oraz, jeśli Telegram je udostępni, zdjęcie profilowe i status premium. W ten sposób Twoje konto jest identyfikowane, gdy korzystasz z aplikacji Telegram — nie zbieramy Twojego numeru telefonu za pośrednictwem aplikacji.
Dane logowania internetowego: jeśli logujesz się w sieci za pośrednictwem dostawcy tożsamości innej firmy (takiego jak Google), stabilny identyfikator i adres e-mail, które ten dostawca nam udostępnia, oraz czy dostawca zgłasza e-mail jako zweryfikowany.
Dane portfela: adres(y) portfela kryptowaluty, które łączysz ze swoim kontem, oraz publiczna historia transakcji on-chain między Twoim portfelem a Usługą.
Dane transakcji: wpłaty, wypłaty, zakłady, rundy gier, bonusy i zmiany salda.
Dane techniczne: adres IP, przybliżona lokalizacja pochodząca z adresu IP (na poziomie kraju), informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dzienniki dostępu.
Cechy urządzenia (zapobieganie oszustwom): wyłącznie gdy się rejestrujesz, logujesz, prosisz o adres wpłaty lub zlecasz wypłatę, skrypt odczytuje techniczne cechy Twojej przeglądarki i urządzenia — strefę czasową, języki przeglądarki, rozmiar i gęstość ekranu, platformę, liczbę rdzeni procesora i klasę pamięci oraz sygnaturę renderowania (canvas i WebGL) — a nasz serwer zapisuje język i kraj Twojego połączenia. Sygnatura renderowania i Twój adres IP są przechowywane wyłącznie w postaci skrótu (hash). Używamy tych danych tylko do wykrywania wielu kont, przejęć kont i oszustw płatniczych — nigdy do reklamy ani marketingu i nigdy do automatycznego karania konta: każdą sprawę zawsze sprawdza człowiek.
Dane o wejściu: przy pierwszej wizycie w serwisie — strona wejścia, witryna, która Cię do nas skierowała (tylko domena — np. wyszukiwarka, asystent AI lub serwis z recenzjami), znaczniki kampanii w linku (utm) i data. Są przechowywane przez 90 dni w pliku cookie jokr_ft i jednorazowo kopiowane na Twoje konto, jeśli się zarejestrujesz. Nie są zbierane, jeśli odrzucisz kategorię „Analityka” w ustawieniach plików cookie.
Dane wsparcia: wiadomości, które wysyłasz do wsparcia, oraz kontekst potrzebny do ich rozwiązania.

Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 18 lat.

2. Dlaczego je przetwarzamy (cele i podstawy prawne)

Cel	Podstawa prawna
Świadczenie Usługi (konto, gry, zakłady, wpłaty i wypłaty)	Wykonanie umowy
Weryfikacja tożsamości, wieku i źródła środków; przeciwdziałanie praniu pieniędzy	Obowiązek prawny / uzasadniony interes
Zapobieganie oszustwom, integralność gier, bezpieczeństwo Usługi	Uzasadniony interes
Wykrywanie wielu kont i oszustw na podstawie cech urządzenia (sekcja 1)	Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo Usługi i środków graczy)
Dostępność gier według regionu (ograniczenia terytorialne stosowane przez dostawców gier na podstawie Twojego adresu IP)	Uzasadniony interes
Pomiar tego, jak gracze znajdują Serwis (strona wejścia i witryna odsyłająca, w zbiorczych statystykach wewnętrznych)	Uzasadniony interes
Wsparcie i rozpatrywanie skarg	Wykonanie umowy
Wiadomości dotyczące Usługi (np. powiadomienia o statusie wypłaty za pośrednictwem Telegram)	Wykonanie umowy
Wiadomości promocyjne	Uzasadniony interes, z prawem do sprzeciwu w każdej chwili; gracze, którzy się wykluczyli, są wyłączeni z wiadomości promocyjnych

3. Z kim je udostępniamy

Udostępniamy dane osobowe tylko w niezbędnym zakresie:

Procesorom płatności (dostawcom usług płatności kryptowaluty) w celu przetwarzania wpłat i wypłat;
Dostawcom gier w celu obsługi gier stron trzecich (otrzymują pseudonimowe identyfikatory graczy i dane zakładów/rund, nie Twoją tożsamość Telegram lub e-mail);
Dostawcom hostingu i infrastruktury, którzy obsługują Usługę;
Partnerom afiliacyjnym, których link referralny wykorzystałeś: pseudonim wygenerowany przez JOKR i Twoje zagregowane kwoty obstawiania w kasynie za wybrany okres, wyłącznie do ich rankingu referralnego (Warunki Usługi, klauzula 5.12) — nigdy Twoja tożsamość Telegram, imię, nazwa użytkownika, saldo, wpłaty lub wypłaty;
Właściwym organom, jeśli jest to wymagane przez prawo lub nasze obowiązki prawne i regulacyjne.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Przechowywanie

Przechowujemy dane konta i transakcji tak długo, jak długo istnieje Twoje konto, a następnie tak długo, jak jest to wymagane przez nasze obowiązki prawne, regulacyjne i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dzienniki techniczne są przechowywane przez krótsze okresy operacyjne. Wiadomości tekstowe, które wysyłasz do naszego bota Telegram (poza poleceniami), są przechowywane przez maksymalnie 30 dni w celu zapewnienia wsparcia dla graczy i ulepszenia naszych odpowiedzi, a następnie automatycznie usuwane. Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.

Cechy urządzenia (sekcja 1) przechowujemy przez 12 miesięcy od ich zebrania, a dłużej tylko wtedy, gdy są częścią trwającego postępowania w sprawie oszustwa. Możesz sprzeciwić się temu przetwarzaniu (sekcja 5); ponieważ chroni ono Usługę i innych graczy przed oszustwami, możemy je kontynuować, jeśli nasz prawnie uzasadniony interes przeważa, w granicach dozwolonych przez prawo.

5. Twoje prawa

W zależności od Twojej jurysdykcji (w tym zgodnie z RODO UE, gdzie ma zastosowanie), masz prawo do:

dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy;
sprostowania niedokładnych danych;
usunięcia danych (jeśli nie ma obowiązku przechowywania danych wynikającego z prawa);
ograniczenia lub sprzeciwu wobec określonego przetwarzania, w tym wiadomości promocyjnych;
przenoszenia danych dotyczących danych, które Ty dostarczyłeś;
złożenia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z wsparciem: JOKR Support — czat wsparcia w aplikacji ("Kontakt z obsługą" w stopce dowolnej karty głównej) lub support@jokr.casino. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed podjęciem działań w odpowiedzi na Twoją prośbę. Odpowiadamy w ramach czasowych wymaganych przez obowiązujące prawo.

6. Transfery międzynarodowe

Nasza infrastruktura i procesory mogą być zlokalizowane poza Twoim krajem. Jeśli jest to wymagane, transfery są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie w transporcie, kontrolę dostępu i monitorowanie. Żaden system nie jest doskonale bezpieczny; Ty jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo Twojego konta Telegram, Twojego konta logowania internetowego i Twojego połączonego portfela.

8. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę; data „Ostatnia aktualizacja" ulegnie zmianie, a istotne zmiany będą powiadomiane w aplikacji.

9. Kontakt

Prośby dotyczące prywatności i pytania: JOKR Support — czat wsparcia w aplikacji ("Kontakt z obsługą" w stopce dowolnej karty głównej) lub support@jokr.casino

Wszystkie dokumenty prawne: Warunki usługi · Polityka prywatności · Polityka plików cookie · Odpowiedzialna gra · Warunki bonusu · Polityka wypłat · Zasady gry · Uczciwość i RNG · Polityka AML / KYC · Zasady sportowe