Dasar AML / KYC

Versi 1.1 — dikemas kini terakhir 2026-10-10. Versi Bahasa Inggeris adalah yang berwibawa; terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. English.

Versi 1.1 — Dikemas kini terakhir: 2026-10-10. Dikendalikan oleh JOKR Labs.

Dasar ini meringkaskan langkah-langkah anti-pencucian wang ("AML") dan ketahui-pelanggan-anda ("KYC") yang digunakan pada Perkhidmatan, selaras dengan kewajipan undang-undang dan kawal selia kami. Versi Bahasa Inggeris adalah yang utama berbanding dengan sebarang terjemahan.

Operator entity details will be published here upon completion of licensing.

1. Komitmen kami

Kami berkomitmen untuk mencegah Perkhidmatan daripada digunakan untuk pencucian wang, pembiayaan keganasan, penipuan atau sebarang jenayah kewangan yang lain. Kami menggunakan pendekatan berasaskan risiko: tahap pengesahan meningkat dengan tahap risiko yang ditampilkan oleh akaun atau transaksi.

2. Pengesahan pelanggan

2.0. No KYC — pemeriksaan identiti hanya dalam kes penipuan yang disyaki, aktiviti luar biasa atau kewajipan anti-pencucian wang (AML) (lihat klausa 3.2 Syarat Perkhidmatan). Tiada dokumen diminta sebagai perkara rutin.

2.1. Kami boleh memerlukan, dalam kes penipuan yang disyaki, aktiviti luar biasa atau penunjuk risiko yang dikenal pasti oleh pemantauan kami, dan sebagai syarat penggunaan berterusan Perkhidmatan atau pemprosesan transaksi yang berkenaan:

  • bukti identiti (dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan);
  • bukti umur (18+);
  • bukti alamat;
  • bukti sumber dana dan/atau sumber kekayaan;
  • pengesahan pemilikan dompet yang dipautkan ke akaun.

2.2. Pengesahan dipertingkatkan digunakan untuk situasi berisiko lebih tinggi, termasuk volum transaksi kumulatif yang lebih tinggi, corak deposit/pengeluaran yang luar biasa, atau penunjuk risiko yang dikenal pasti oleh pemantauan kami. Ambang dan penunjuk yang digunakan adalah dalaman dan tidak didedahkan.

2.3. Akaun boleh digantung, dan transaksi ditangguhkan atau ditolak, sehingga pengesahan yang diminta selesai dengan memuaskan kami.

3. Penggunaan yang dilarang

  • deposit dana yang berasal daripada jenayah;
  • penggunaan Perkhidmatan untuk berlapis, memindahkan atau mengaburkan asal dana (termasuk corak deposit-pengeluaran tanpa aktiviti permainan yang tulen);
  • penggunaan akaun bagi pihak ketiga;
  • penggunaan Perkhidmatan di mana perjudian dalam talian adalah tidak sah untuk anda (lihat Syarat Perkhidmatan, Bahagian 2).

4. Pemeriksaan sekatan

Kami tidak menyediakan Perkhidmatan kepada orang yang tertakluk kepada sekatan yang berkenaan. Kami boleh memeriksa akaun dan dompet terhadap senarai sekatan yang berkenaan dan penunjuk analitik rantaian blok, dan boleh menolak, menahan atau melaporkan transaksi di mana nexus sekatan dikenal pasti. Kami tidak menggunakan blok peringkat platform berdasarkan negara sahaja: ketersediaan permainan mengikut wilayah ditentukan oleh setiap pembekal permainan (lihat Syarat Perkhidmatan, Bahagian 2).

5. Pemantauan dan pelaporan

Kami memantau transaksi untuk corak luar biasa. Kami boleh melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berwajib, dan kami boleh menahan dana semasa penyiasatan, selaras dengan Syarat Perkhidmatan dan undang-undang yang berkenaan. Kami dilarang daripada memberitahu pelanggan bahawa laporan aktiviti mencurigakan telah dibuat ("tiada memberi amaran").

6. Penyimpanan rekod

Dokumen pengesahan dan rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang dan kawal selia kami, dan diproses selaras dengan Dasar Privasi.

7. Hubungi kami

Soalan tentang dasar ini: JOKR Support — sembang sokongan dalam aplikasi ("Hubungi sokongan" di footer mana-mana tab utama) atau support@jokr.casino

Semua dokumen undang-undang: Syarat Perkhidmatan · Dasar Privasi · Dasar Kuki · Permainan Bertanggungjawab · Syarat Bonus · Dasar Pengeluaran · Peraturan Permainan · Keadilan & RNG · Dasar AML / KYC · Peraturan Sukan